# PAR67-SA-003 อุบัติเหตุสินค้าหน้าต่างล้มแตก **วันที่ 13/06/67** **ผู้แก้ไขปัญหา** แผนกประตู S02 **แหน่ง** ค้าปลีก S02 **ชื่อ/สกุล/แผนก** ค้าปลีก SO2 **เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น** รับแจ้งปัญหาจากพนักงานป้องกันการสูญเสียสาขาสันกำแพงเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2567 พบว่า เมื่อวันอาทิตย์ที่ 9 มิ.ย.67 เวลาประมาณ 12:50น. ได้เกิดเหตุสินค้า หน้าต่าง+มุ้ง+เหล็กดัดผีเสื้อทอง สีโอ๊คดำ ขนาด 1.10\*1.20 HI-Q ตกลงมาจำนวน 4 บาน ตรวจสอบความเสียหายคือ กระจกแตก 1 บาน จึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหาทางป้องกันร่วมกัน

**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร**

**มาตรการป้องกันหรือแก้ไขปัญหา**

-เทปยึดติดสินค้าไม่รัดกุม

-การจ่ายสินค้าเป็นการตัด Packing tap ออกจ่าย และไม่มีการติด Packing tap กลับเข้าไปใหม่ทำให้เทปที่ยึด ยึดได้แค่ขอบของหน้าต่าง ไม่แน่นหนา เลยหลุดร่วงลงมา -ติด Packing tap ใ้ห้รัดกุมสินค้ามากขึ้น