PAR68-CR-003 ช่างไม่มีแผนการทำงาน
25/08/68
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาววรามาศ สันฐิติเจริญวงศ์ ตำแหน่ง Service Division
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาพนักงานช่าง Expert ไม่มีงานและไม่มีแผนการทำงานที่ชัดเจนจึงขอให้หัวหน้างานวางแผนงานอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำ จึงขอให้วินิจปัญหาและหาแนวทางควบคุมป้องกัน
| สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
- จัดวางแผนงานล่วงหน้า รายสัปดาห์ จัดทำแผนงานรายสัปดาห์และจัดส่งทุกวันศุกร์ (Serviec) - จัดทำปฏิทินลงงาน (Job Calendar) และอัปเดตทุกครั้งที่มีงานเพิ่ม (Service และ ช่าง ทำร่วมกัน) |
|
|
