# PAR68-CR-003 ช่างไม่มีแผนการทำงาน

**25/08/68**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นางสาววรามาศ สันฐิติเจริญวงศ์ ตำแหน่ง Service Division  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  <span style="text-decoration: underline;">ได้รับแจ้งปัญหาพนักงานช่าง Expert ไม่มีงานและไม่มีแผนการทำงานที่ชัดเจนจึงขอให้หัวหน้างานวางแผนงานอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำ จึงขอให้วินิจปัญหาและหาแนวทางควบคุมป้องกัน </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 100.741%; height: 99.3432px;"><colgroup><col style="width: 53.7568%;"></col><col style="width: 46.2185%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7812px;"><td class="align-center" style="height: 29.7812px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7812px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 69.562px;"><td style="height: 69.562px;">- ไม่มีการจัดทำแผนงาน รายสัปดาห์ / รายเดือน ให้ช่าง Expert
- ไม่ได้ติดตามงานของช่าง
- ไม่มีแบบฟอร์มวางแผนงานที่ชัดเจน

</td><td style="height: 69.562px;">\- จัดวางแผนงานล่วงหน้า รายสัปดาห์ จัดทำแผนงานรายสัปดาห์และจัดส่งทุกวันศุกร์ (Serviec)

\- จัดทำปฏิทินลงงาน (Job Calendar) และอัปเดตทุกครั้งที่มีงานเพิ่ม (Service และ ช่าง ทำร่วมกัน)

</td></tr><tr><td>  
</td><td></td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/gpFz9RKKIDt9aVhv-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-12/gpFz9RKKIDt9aVhv-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/vawoVfkKTXHlIxAf-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-12/vawoVfkKTXHlIxAf-image.png)