# CAR2568-GR-007 สินค้าประตู รอคืน Vender ไม่ติดป้ายกำกับ

วันที่ออกเอกสาร 7/11/68

ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกตรวจรับสินค้าสาขาสันกำแพง

**เหตุการที่เกิดขึ้น** <span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากการสุ่มตรวจรับสินค้าประตูมีสินค้าสูญหาย 2 บาน และพนักงานขายได้นำสินค้าที่รอคืน Vender เข้าไปปะปนกับสินค้าขาย เพราะแผนกตรวจรับสินค้าไม่ได้ติดป้ายกำกับสินค้าให้ชัดเจน และภายหลัง Vender มาขอรับสินค้าเคลมแต่สินค้าหาไม่เจอจึงขอให้ปรับปรุงกระบวนการทำงานเขียนป้ายกำกับสินค้าและกำหนดจุดจัดเก็บให้ชัดเจน  
</span>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/fqmcRvyQsZMlw5iJ-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/fqmcRvyQsZMlw5iJ-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/ER8rkTDG8Uuvt1Yi-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/ER8rkTDG8Uuvt1Yi-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/uya2DIIL6R0pqBmO-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/uya2DIIL6R0pqBmO-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/pEYYpUbXkk0VtZVa-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/pEYYpUbXkk0VtZVa-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/SZcvO5TtKTCjJA80-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/SZcvO5TtKTCjJA80-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/UU1xNL6WlQSzGnSI-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/UU1xNL6WlQSzGnSI-image.png)

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 99.7531%; height: 154.75px;"><colgroup><col style="width: 48.0332%;"></col><col style="width: 51.9762%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน**</td></tr><tr style="height: 124.953px;"><td style="height: 124.953px;">ไม่ได้ติดป้ายระบุที่เก็บสินค้า DMG สินค้า RTV และป้ายกำกับติดที่ตัวสินค้า ให้ชัดเจน </td><td style="height: 124.953px;">1\. ดำเนินการปรับปรุงพื้นที่ ระบุป้ายที่เก็บสินค้า DMG สินค้า RTV ให้ชัดเจน ติดที่ชั้นวางสินค้า

2\. ด้านสินค้า เขียนระบุ ลงในฟอร์มใบกำกับสินค้า ติดสินค้าทุกตัว ยกเว้น สินค้าประเภทเดียวกัน (รวมกันในใบเดียว)

</td></tr></tbody></table>

##### ตัวอย่าง ป้ายติดชั้นวาง สินค้า 

[![Screenshot from 2025-11-10 15-10-03.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/tR5IlPA3AHJPsgHd-screenshot-from-2025-11-10-15-10-03.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/tR5IlPA3AHJPsgHd-screenshot-from-2025-11-10-15-10-03.png)

##### **ตัวอย่างป้ายกำกับสินค้า**

[![Screenshot from 2025-11-10 15-13-21.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/iVKpLlSrRBru4U74-screenshot-from-2025-11-10-15-13-21.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/iVKpLlSrRBru4U74-screenshot-from-2025-11-10-15-13-21.png)

##### **การปรับปรุงพื้นที่ และการติดป้ายบ่งชี้**

[![Screenshot from 2025-11-11 15-32-18.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/ofTVDT6ss0X0chzr-screenshot-from-2025-11-11-15-32-18.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/ofTVDT6ss0X0chzr-screenshot-from-2025-11-11-15-32-18.png)

[![Screenshot from 2025-11-11 15-31-58.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/RcbKU40w1E4u0u0u-screenshot-from-2025-11-11-15-31-58.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/RcbKU40w1E4u0u0u-screenshot-from-2025-11-11-15-31-58.png)

[![Screenshot from 2025-11-11 15-31-22.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/vEJu6xn7vUqTU7Wh-screenshot-from-2025-11-11-15-31-22.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/vEJu6xn7vUqTU7Wh-screenshot-from-2025-11-11-15-31-22.png)

จัดทำป้าย Tag เพื่อแยกสินค้า SPO แต่ละราย กั้นสินค้า ( ใช้สายรัด ทำให้กล่องเสียหาย/ ใช้พลาสติกแร็บ ทำให้เวลาการจ่ายสินค้าตัวล่าง ต้องรื้อแร๊บทั้งหมด )

[![Screenshot from 2025-11-19 12-58-19.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/CCVrl3e6u5aU3EWE-screenshot-from-2025-11-19-12-58-19.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/CCVrl3e6u5aU3EWE-screenshot-from-2025-11-19-12-58-19.png)