# CAR66-GR-002  สินค้าปูนซีเมนต์มอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบาไม่ได้รับเข้าในระบบ

**ผู้แก้ไขปัญหา   
ชื่อ/สกุล/แผนก** เก่งติกุล เกิดธารา **ตำแหน่ง** พนักงานตรวจรับสินค้า **แผนก**  ตรวจรับสินค้า

**ระบุปัญหา**   
 <span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาสินค้าปูนซีเมนต์เสือมอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบามาส่งที่สาขาสันกำแพงตั้งแต่วัน อาทิตย์ ที่ 19 สิงหาคม 2566 แต่  
แผนกการเงินตรวจสอบจากเอกสารวางบิลพบว่าวัน ศุกร์ ที่ 25 สิงหาคม 2566 สินค้ายังไม่ถูกรับเข้าในระบบ </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 99.7531%;"><colgroup><col style="width: 48.0674%;"></col><col style="width: 51.9078%;"></col></colgroup><tbody><tr><td class="align-center">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr><td>1. สินค้ามาลงวันอาทิตย์
2. พนักงาน GR ได้ติดตามเอกสาร และสอบถามแล้ว พนักงานแจ้งไม่มีคงค้าง
3. พนักงานที่รับสินค้ามีหลายตน ไม่เก็บเอกสารไว้ที่เดียวกัน
4. ไม่มีการแจ้ง การตัดจ่ายสินค้าจากจัดซื้อ / แจ้งเฉพาะ เอกสารใบสั่งซื้อ

</td><td>1. ประชุมร่วมกับ Section ผู้จัดการส่วนคลังสินค้า Drive Thru แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น และ ร่วมกันแก้ไขปัญหา
2. มติให้ Section เป็นศูนย์กลางในการจัดเก็บเอกสาร
3. เบิกคลิปบอร์ด ขยนาด A4 เพื่อใช้จัดเก็บเอกสาร
4. แผนกตรวจนับสินค้า จัดเก็บและติดตามเช้าวันจันทร์ เพื่อนำมารับเข้า
5. ตรวจรับสินค้า เช็คข้อมูลที่จัดซื้อแจ้ง เทียบกับเอกสารการที่ได้รับ

[Link : WI-GR-001 การตรวจรับสินค้า Goods Receiving](https://book.nopadol.com/books/support-division/page/wi-gr-001-goods-receiving)

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/3rHMaSD6DVTWd80O-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/3rHMaSD6DVTWd80O-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/LYnCxC55oTfUJtvJ-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/LYnCxC55oTfUJtvJ-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/1olY57IELosZz5cD-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/1olY57IELosZz5cD-image.png)