CAR66-GR-006 ติดบาร์แพ็คแต่ไม่ได้ทำเอกสารปรับปรุงทำให้สินค้าติดลบ
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายวัชรากรณ์ แก้วดี ตำแหน่ง Support Division แผนก ตรวจรับสินค้า S02
ระบุปัญหา
เนื่องจากได้แจ้งปัญหาปัญหาจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังพบว่าต๊อกสินค้ากระดาษกาวย่นแบบแพ็คติดลบในระบบพบว่าแผนกตรวจรับสินค้าทำการติดบาร์โค้ดสินค้าแบบแพ็คแต่ไม่ได้ทำเอกสารปรับปรุงการแตกแพ็กจึงขอให้พนักงานปรับปรุ่งกระบวนการทำงานและแนวทางป้องกันปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซำ้
| สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
ไม่ได้ส่งเอกสารการเปลี่ยนรหัสให้ ICC ทำการปรับปรุง เป็นรหัสใหม่
|
จัดทำคลิป ขั้นตอนการทำงานในกรณีที่มีการเปลี่ยนหน่วยนับสินค้าใหม่ เพื่อเป็นแนวทาง และเน้นย้ำการทำงานให้ถูกต้องตามกระบวนการต่อไป |
