CAR67-CK-002 จ่ายสินค้ายิบซั่มผิดไซด์
วันที่ 01/07/67
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายนธีทร ยาชวนา ตำแหน่ง พนักงานเช็คเกอร์
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากสินค้าขึ้นผิดให้ลูกค้า แต่ทางจุดเช็คเกอร์ตรวจไม่พบ ทำให้ลูกค้าได้รับสินค้าผิดลูกค้าต้องการยิบซั่มขอบลาด 12 มิลจำนวน45แผ่น แต่จัดสินค้ามาเป็นยิบซั่มขอบลาด9มิลจำนวน45แผ่นเท่ากัน
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา | แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ |
|
ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าผิดขนาด |
|
