# CAR67-CK-002 จ่ายสินค้ายิบซั่มผิดไซด์

**วันที่ 01/07/67**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นายนธีทร ยาชวนา **ตำแหน่ง** พนักงานเช็คเกอร์   
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** <span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากสินค้าขึ้นผิดให้ลูกค้า แต่ทางจุดเช็คเกอร์ตรวจไม่พบ ทำให้ลูกค้าได้รับสินค้าผิดลูกค้าต้องการยิบซั่มขอบลาด 12 มิลจำนวน45แผ่น แต่จัดสินค้ามาเป็นยิบซั่มขอบลาด9มิลจำนวน45แผ่นเท่ากัน</span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 100%; height: 120.767px;"><colgroup><col style="width: 44.8153%;"></col><col style="width: 55.1847%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7869px;"><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ**</td></tr><tr style="height: 90.9801px;"><td style="height: 90.9801px;">ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าผิดขนาด

</td><td style="height: 90.9801px;">- เรียนรู้เรื่องตัวสินค้าเพิ่มเติมวิธีตรวจสอบไซด์/ขนาดสินค้ายิปซั่ม
- ทำคลิปวีดีโอการตรวจสอบเป็นกรณีศึกษาให้พนักงานคนอื่นได้เรียนรู้

<div drawio-diagram="15922">  
</div>

</td></tr></tbody></table>

[JD-SP-006 พนักงานเช็กเกอร์](https://book.nopadol.com/books/support-division/page/jd-sp-006-checker)

[Link เอกสารที่เกี่ยวข้อง](https://book.nopadol.com/books/support-division/page/138bb)

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" sandbox="allow-same-origin allow-scripts allow-popups" src="https://tube.sys9.co/videos/embed/b2f6a091-99d8-4f91-bc2a-72e3aed8abbe" title="การตรวสอบสินค้าก่อนออกบิลของเช็คเกอร์" width="560"></iframe>

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/lJ46ovKYDpsrmBaI-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-07/lJ46ovKYDpsrmBaI-image.png)[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/4kWoJdMjP23zahx0-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-07/4kWoJdMjP23zahx0-image.png)