# CAR68-GR-03  แก้ไขผลตรวจนับสต๊อกสินค้ากาวซีเมนต์ไม่ตรงกับที่ตรวจนับจริง

**วันที่ 9/7/2568**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** **นายสุรพงษ์ ผ่องแผ้ว** **ตำแหน่ง** พนักงานตรวจรับสินค้า  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  <span style="text-decoration: underline;">ได้รับแจ้งจากการตรวจสอบสต๊อกสินค้ากาวซีเมนต์ Sika เกินมา 72 ถุง แต่เมื่อตรวจสอบปัญหาพบว่าสินค้าส่งมาเกิน 72 ถุง แต่พนักงานรับสินค้าเข้าไม่ครบทำให้เกิดปัญหาสินค้าเกิน จากการสอบสวนพบว่า เอกสารใบสั่งซื้อ PO16802-0330 สั่งสินค้ามาจำนวน 1008 ถุง สินค้านำส่งโดยบริษัทขนส่ง มาจำนวน 2 เที่ยว และขีดฆ่า จำนวน ในชุดสำเนาบิล ครั้งที่ 1 จำนวน 792 ถุง (ลงตอนเช้า) ส่วนเที่ยวที่ 2 จำนวน 288 ถุง ตอนเย็น พนักงานตรวจรับสินค้าจริง จำนวน 1080 ถุง โดยไม่มีการนำเอกสารมาบวกรวมกัน และรับตาม PO จำนวน 1008 ถุง ตามสินค้าที่ส่ง เมื่อตรวจนับสินค้า ทำให้สินค้าเกินมา 72 ถุง ปัญหาเกิดจาก</span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 100%; height: 122.912px;"><colgroup><col style="width: 49.6807%;"></col><col style="width: 50.2764%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7875px;"><td class="align-center" style="height: 29.7875px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7875px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 93.125px;"><td style="height: 93.125px;"> ไม่ได้กรอกตัวเลขตามที่นับจริง กรอกตามเอกสารใบสั่งซื้อ

</td><td style="height: 93.125px;">1. ออกเอกสารเตือนด้วยวาจา พนักงาน และ Section คลัง
2. ทำงานตามขั้นตอนที่กำหนดไว้โดยเคร่งครัด

อ้างอิงเอกสาร

1. [WI-GR-001 การตรวจรับสินค้า Goods Receiving](https://km.nopadol.com/books/support-division/page/wi-gr-001-goods-receiving)

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/8KeuBNDcVecVetdq-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/8KeuBNDcVecVetdq-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/tVxYcinZJZmfoR7z-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/tVxYcinZJZmfoR7z-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/PYbeY5Sy1SU3s6pF-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/PYbeY5Sy1SU3s6pF-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cIhgkIqYEkObiNhP-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/cIhgkIqYEkObiNhP-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/HiQvv2KpeP8Yeydb-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/HiQvv2KpeP8Yeydb-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/e21lb87WrLH0Dnf7-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-07/e21lb87WrLH0Dnf7-image.png)