# CAR68-GR-08 ไม่ได้ตรวจรับสินค้าถังบำบัด DOS ตามกระบวนการ

**วันที่ 17/11/68**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นายเก่งติกุล เกิดธารา นายสุรพงษ์ ผ่องแผ้ว นางสาวฉัตรรวินันท์ สองแคว และนายชยุพัช ลิ่มรัตน์สุวรรณ พนักงานแผนก ตรวจรับสินค้า

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  เนื่องจากเมื่อวันที่ 08/11/68 ขนส่งบริษัท ธรรมสรณ์ ได้มาส่งสินค้าคือ ถังบำบัด DOS จำนวน 7 ถัง แต่ส่งให้ไม่ครบ มาส่งแค่ 6 ถัง รถขนส่งลงสินค้าเองโดยไม่รอพนักงาน พนักงานตรวจรับสินค้าไม่ได้ทำการตรวจสอบความถูกต้อง และถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน จึงขอให้หัวหน้าแผนกตรวจรับสินค้าหาแนวทางการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/1BOEtGiBsTP2CdzN-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/1BOEtGiBsTP2CdzN-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/rN8adCf8ovOHmxse-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/rN8adCf8ovOHmxse-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/uute8IVMYeBvrOED-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/uute8IVMYeBvrOED-image.png)

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="height: 167.465px; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-center" style="height: 29.8785px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.8785px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 137.587px;"><td style="height: 137.587px;">1\. ขนส่งลงสินค้าเอง พนักงาน ไม่ตรวจรับสินค้า

2\. พนักงานไม่ได้ตรวจเช็ค สินค้า

3\. พนักงานไม่ได้ถ่ายรูปสินค้า

</td><td style="height: 137.587px;">1. จัดทำป้าย "ห้ามลงสินค้าโดยไม่มีพนักงานตรวจรับสินค้า " ขนส่งลงสินค้าเอง ไม่เซ็นรับสินค้า และถือเป็นสินค้าของบริษัท แจ้งบริหารสินค้าแจ้งขนส่ง
2. พนักงานถ่ายรูปสินค้าก่อน และหลัง ลงสินค้า และตรวจเช็คสินค้า ให้ครบถ้วน ไม่นำสินค้าที่มาส่ง ลงปนกับสินค้าเดิม เพื่อง่ายในการตรวจสอบ
3. หัวหน้างานตรวจความครบถ้วนของการตรวจรับการถ่ายภาพและบิลทุกสิ้นวัน

</td></tr></tbody></table>

จัดทำป้าย "ห้ามลงสินค้าโดยไม่มีพนักงานตรวจรับ ฝ่าฝืน ไม่เซ็นรับสินค้า" ติดตรงจุดตรวจรับสินค้า และ จุดที่มีการลงสินค้า อาคาร B

[![Screenshot from 2025-11-19 13-03-56.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/nQETRaCgyyqOL9do-screenshot-from-2025-11-19-13-03-56.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/nQETRaCgyyqOL9do-screenshot-from-2025-11-19-13-03-56.png)

[![Screenshot from 2025-11-19 15-35-15.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/OvdXTtJV1vZJMRFN-screenshot-from-2025-11-19-15-35-15.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/OvdXTtJV1vZJMRFN-screenshot-from-2025-11-19-15-35-15.png)

[![Screenshot from 2025-11-19 15-35-05.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/Nf1l6yPL7L2oOhVd-screenshot-from-2025-11-19-15-35-05.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/Nf1l6yPL7L2oOhVd-screenshot-from-2025-11-19-15-35-05.png)

ให้พนักงานตรวจรับสินค้าถ่ายรูปสินค้า และตรวจรับสินค้าร่วมกับขนส่งทุกครั้ง

[![Screenshot from 2025-11-19 13-09-35.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/QaxW6nkJkg7EEBlm-screenshot-from-2025-11-19-13-09-35.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/QaxW6nkJkg7EEBlm-screenshot-from-2025-11-19-13-09-35.png)

[![Screenshot from 2025-11-19 13-11-29.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/SrFY0t9pQlTjxpRg-screenshot-from-2025-11-19-13-11-29.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/SrFY0t9pQlTjxpRg-screenshot-from-2025-11-19-13-11-29.png)