# PAR2568-GR-009 ให้จัดทำกระบวนการตรวจสอบการทำงานของพนักงานตรวจรับสินค้า

**วันที่ออกเอกสา**ร 17/11/68

**ผู้แก้ไขปัญหา**

**ชื่อ-สกุล** นายวัชรากรณ์ แก้วดี **แผนก** ตรวจรับสินค้า

**เหตุการที่เกิดขึ้น**

เนื่องจากเมื่อวันที่ 08/11/68 ขนส่งบริษัท ธรรมสรน์ ได้มาส่งสินค้าคือ ถังบำบัด DOS จำนวน 7 ถัง แต่ส่งให้ไม่ครบ มาส่งแค่ 6 ถัง ขนส่งลงสินค้าเอง ไม่รอพนักงานตรวจรับ พนักงานตรวจรับสินค้าไม่ได้ทำการตรวจสอบความถูกต้อง และถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน จึงขอให้หัวหน้าแผนกร่วมกันวินิจฉัยปัญหา และหาแนวทางแก้ไข

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/uADmHJnipnTJxFge-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/uADmHJnipnTJxFge-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/LpXuHG6upornn05u-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/LpXuHG6upornn05u-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/sQTdeSTDXOzdIo6m-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/sQTdeSTDXOzdIo6m-image.png)

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="height: 159.2px; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.6px;"><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน**</td></tr><tr style="height: 129.6px;"><td style="height: 129.6px;">ขนส่งลงสินค้าเอง ไม่รอพนักงานตรวจรับสินค้า พนักงานไม่ได้ตรวจรับ และถ่ายรูปสินค้า

</td><td style="height: 129.6px;">กำหนดมาตราการตรวจสอบการทำงานของพนักงานตรวจรับสินค้า โดย

1. พนักงานตรวจรับสินค้า ต้องตรวจเช็คสินค้าตามจริง พร้อมขนส่ง
2. พนักงานต้องถ่ายภาพสินค้าทุกครั้ง ขี้น Telagram
3. หัวหน้างานจัดทำ Checklist การรับเข้า สินค้า กับการถ่ายรูปสินค้าตาม Telagram
4. ถ่ายไม่ชัด ไม่ครบ ตรวจสอบกล้องวงจรปิด

</td></tr></tbody></table>

ตรวจรับ พร้อมถ่ายภาพ ตามนับได้จริง

[![Screenshot from 2025-11-20 14-47-38.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/ubZfBkvGIO4CDnKv-screenshot-from-2025-11-20-14-47-38.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/ubZfBkvGIO4CDnKv-screenshot-from-2025-11-20-14-47-38.png)

Checklist ตรวจสอบการรับเข้า พร้อมภาพถ่าย

[![Screenshot from 2025-11-20 14-40-27.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/UnBSaVX3SRiDREnj-screenshot-from-2025-11-20-14-40-27.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-11/UnBSaVX3SRiDREnj-screenshot-from-2025-11-20-14-40-27.png)