| **ชื่อตำแหน่ง(ไทย)** | ผู้จัดการส่วนคลังสินค้า | **ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)** | Division Manager Warehouse |
| **แผนก** | คลังสินค้า Drive Thru | **ฝ่าย** | คลังสินค้า |
| **ผู้บังคับบัญชา** | Store Manager | **ระดับตำแหน่งงาน** | G5 |
| เพื่อบริหารจัดการพื้นที่ ที่จัดวางสินค้าให้เพียงพอกับกำลังซื้อ ควบคุมสินค้าคงคลังให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือรวมถึงสินค้าเสียหาย วางแผนและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานส่วนคลังสินค้าให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท |
| หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) | วัตถุประสงค์หลักของงาน (Key Objectives) | ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน (Performance Indicators) |
| ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก | \- ทำการควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนกให้เป็นไปตามกฎระเบียบ และวินัยของบริษัท \- ทำการตรวจสอบผลการทำงานของพนักงานในแผนกตามแผนที่มอบหมายให้ \- ทำการแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานในแผนกตามสถานะการณ์ | พนักงานปฎิบัติตามกฎระเบียบและ มาตรฐานการทำงานที่กำหนด |
| การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ | \- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า \- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้ | \- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า \- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า |
| จัดเก็บสินค้า | \- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้ ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย | \- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว |
| ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ | \- ตรวจนับและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้า | \- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ |
| ดูแลความสะอาด | \- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ | \- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี |
| รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน | \- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง | \- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน |
| ##### **[มาตรฐานการปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/chapter/standard-procedure)** |
| ##### **[ความปลอดภัย](https://km.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/chapter/safety)** |
| **ลำดับที่** | **link เอกสาร** |
| 1 | [กรณีศึกษา การจ่ายเหล็กเหล็กกล่องไม้ขีดสลับเพราะรับเข้าสินค้าไม่ได้พ่นสี](https://book.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/0353a) |
| 2 | [กรณีศึกษา การจัดกระเบื้องคอนกรีตไม่ให้แตก](https://book.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/d07e7) |
| 3 | [กรณีศึกษา การจ่ายสินค้าที่มีหลายบาร์โค้ดหลายบาร์ผิดพลาด](https://book.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/2f557) |
| 4 | [กรณีศึกษาการยกและบรรทุกสินค้า](https://book.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/42e7a) |
| ตำแหน่ง (Position) | ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
| Section Manager | \- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย \- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน \- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0 |
| หัวหน้าคลังสินค้า | \- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย \- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน \- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0 |
| พนักงานคลังสินค้า/Speedman | จัดเก็บสินค้า เตรียมและจ่ายสินค้า จัดทำสต๊อกการ์ด ดูแลความสะอาด |
| เรื่อง (Item) | ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) | ||
| อนุมัติได้เอง (Own Decision) | ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) | นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) | |
| ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า | / | ||
| ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ | / | ||
| ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง | / | ||
| หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ | เรื่องที่ต้องติดต่อ | ความถี่ |
| ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ | คอมพิวเตอร์ | ทุกวัน |
| ฝ่ายขาย | \- ใบวางแผนการสั่งซื้อ \- ส่วนตรวจรับสินค้า การรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และการส่งมอบให้ลูกค้า รหัสสินค้า | ทุกวัน |
| ส่วนอำนวยการ/บุคคล | \- สินค้าเสียหาย \- การซ่อมบำรุง เครื่องจักร | ไม่แน่นอน ตามรอบระยะเวลาตรวจเช็ค |
| ฝ่าย Logistic | ตรวจสอบสินค้า จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า | ทุกวัน |
| ฝ่ายตรวจรับสินค้า | ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก | ทุกวัน |
| ฝ่ายบริหารสินค้า | เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่ | ทุกสัปดาห์ |
| ปริญญาตรี ทุกสาขา |
| ประสบการณ์งานด้านคลังสินค้าไม่น้อยกว่า 3 ปี |
| ความรู้ (Knowledge) | ทักษะ (Skills) | ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
| การคิดเชิงวิเคราะห์ | คอมพิวเตอร์ | การตัดสินใจ |
| ด้านการบริหารจัดการ | ขับรถยนต์ | การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า |
| การจัดทำเอกสาร | ขับรถโฟร์คลิฟ | การสื่อสาร |
| ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า | การให้บริการ |
| ผู้จัดทำ (Prepare By) | ผู้อนุมัติ (Approved By) | ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
| (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... |