WI-OD-003 การรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า
พัฒนาระบบปฏิบัติงาน OD
คู่มือปฏิบัติงาน (WI)
1. วัตถุประสงค์
เพื่อต้องการรับทราบความต้องการของลูกค้า และปรับปรุงคุณภาพสินค้าให้ได้ตามความต้องการของลูกค้าพร้อมทั้งข้อร้องเรียนต่างๆ จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงแก้ไข2. ขอบเขตครอบคลุมการรับข้อร้องเรียน และ FEEDBACK ต่าง ๆ จากลูกค้า ที่ใช้บริการของ บริษัท นพด...
