CAR68-MC-001 สเปรย์ดับเพลิง Power Punch 199 คลัง PRM หมดอายุ

วันที่ 23/12/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นายกฤษณพงษศ์ รวมสุข  ตำแหน่ง ผู้จัดการบริหารสินค้า 5 และ นางสาวณัฐฐิญา ปิ่นแก้ว ตำแหน่ง พนักงานประชาสัมพันธ์ 

ระบุปัญหา/เหตุการณ์ 
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจาก LP ได้รับแจ้งจากนางสาวธัญญลักษณ์ กันธิมา ตำแหน่ง พนักงานออกแบบศิลป์/กราฟฟิคดีไซน์ เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2568 ว่ามีสินค้าหมดอายุ จากการตรวจสอบพบว่า สินค้า คือ รหัสสินค้า 8809064920017 สเปรย์ดับเพลิง Power Punch 199 (2ขวด/ชุด) ของแถม CAT5  จำนวน 50 ชุด หมดอายุเมื่อเดือน ธันวาคม 2567 ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งตรวจสอบพบว่าเป็นสินค้าในคลัง PRM และคลัง NIV จึงขอให้พนักงานร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ 
      

สาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน
1.ไ ของแถม่มีระบบตรวจสอบหรือควบคุมสินค้าหมดอายุที่สามารถตรวจได้จากในระบบ	1. ประสาน IT ให้ทำระบบ Lost Control ให้ทาง GR กรขอกเพื่อตรวจสอบในระบบได้
2.ไม่ได้ติดป้ายงแถบสี วัน เดือน ปีม ที่หมดอายุ ควบคุมไว้	2. ติดป้ายแถบสีควบคุมอายุสินค้าไ  ให้ระบุ วันหมดอายุของสินค้า  ทำป้ายสีกำกับ ของแถมที่มีอายุ ตามสี ที่กำหนดของแต่ละเดือน ตรวจนับ/เช็คของแถมที่มีอายุทุกๆ 1 เดือน  กำหนดพื้นที่คลังของแถมที่มีอายุ ให้ชัดเจนกำหนดโซนสินค้ากลุง่มมีอายุต่ออกมาและติดป้ายกำกับให้ชัดเจน
3.ไม่ได้มีการตรวจนับหรือเช็คสต๊อก	3. ตรวจนับสต๊อกและควบคุมสต๊อกทุกๆ 3 เดือน และผลักดันสินค้าของแถม ทำโปร เพื่อแจกลูกค้าให้หมด ก่อนสินค้าจะหมดอายุ
	4. แผนกบัญชีสินค้าคงคลังสุ่มตรวจสอบสินค้ากลุ่มมีอายุทุกเดือน

Link เอกสาร WI-LP-002 การป้องกันและการจัดการสินค้าหมดอายุ