PAR68-IT-007 รหัสพนักงานขายไม่ได้ถูกล็อกการตัด CID

วันที่ 23/12/68

แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก คอมพิวเตอร์
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาเรื่องพนักงานขายโครงการ นางสาวพรรณิภา เก็บเจริญ ได้ขายสินค้าสินค้าเชือกผ้าแบนคละสี ลูกค้ารับสินค้าไป 4 แต่พนักงานตัด CID ลูกค้าแค่ 1 ซึ่งหากตัดไม่ตรงจะมีการแจ้งเตือนในระบบแต่บังเอิญรหัสพนักไม่ได้ถูกล็อก CID ไว้จึงสามารถทำได้ จึงขอให้ทางคอมพิวเตอร์หากแนวทางป้องกันและแก้ไข

สาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา
ณ วันที่ มีปัญหาโปรแกรม การตัดเครดิตใช้งานไม่ได้ แต่กระบวนการขายเงินเชื่อ ต้องอ้างอิง การตัดเครดิต ด้วย CID  แต่ทางแผนกคอมฯ ได้สร้างตัวปลดล๊อกสำหรับการ อ้างอิงเลข CID ไว้ แต่ไม่ได้ปรับคืน	ทำ JOB Schedule ในการปรับให้กับพนักงานที่โดนปลดล๊อก และพนักงานใหม่ที่เข้ามา