JD-999-001 ผู้จัดการร้าน 999

      เพื่อวางแผนและวิเคราะห์การจัดวางสินค้า ควบคุมสต๊อกสินค้า รับ-จัดเก็บสินค้าเข้าพื้นที่ขาย การขายให้ได้ตามเป้าหมาย และควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานขาย การออกตลาดสำรวจคู่แข่งขัน ทั้งทางด้านราคาและการจัดรายกายส่งเสริมการขาย

1. การวางแผนการจัดรายการส่งเสริมการขาย

- นำเสนอรายการสินค้าในส่วนที่รับผิดชอบเพื่อส่งเสริมการขาย

- จัดลานโปรโมชั่นสินค้าต่างๆ

- ออกสำรวจการขายและราคาคู่แข่ง

ยอดขายเป็นไปตามเป้าที่กำหนด

2. การปรับปรุงและพัฒนาจัดวางสินค้ารวมถึงมาตรฐาน TQM รายบุคคล

- จัดสรรพื้นที่ในการจัดวางสินค้าพร้อมทำป้ายบ่งชี้สินค้า ตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวสินค้า

- จัดวางสินค้า การติดป้ายราคา บาร์โค๊ต  และเติมสินค้าเข้าชั้นวาง ให้ตรงตามเป้าหมายจุดบ่งชี้

- สินค้าที่ชำรุดต้องไม่มีในพื้นที่ขาย

- ความสะอาดในส่วนที่รับผิดชอบได้ตามมาตรฐาน 5ส.

- ความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ95 ของสินค้า

- สินค้าชำรุด 0% ในพื้นที่ขาย
- พื้นที่สะอาดตามมาตรฐาน 5ส.

3. การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานขาย

- แนะแนวทางการแก้ไขปัญหาให้แก่พนักงานขาย

- แนะนำการทำงานให้แก่พนักงานขาย

- ข้อร้องเรียนจากลูกค้าถูกแก้ไขได้ภายใน 24 ชม.

- ข้อร้องเรียนไม่เกิน 3 ครั้ง/เดือน

4. ควบคุมกำกับดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายให้เป็นไปตามมาตรฐาน

- ตรวจสอบการทำงานของพนักงานด้านการแต่งกายตามมาตรฐานการทำงาน การปฏิบัติงานตามกฎระเบียบ

- ติดตามการจัดเรียงสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐาน

- ความสะอาดความเรียบร้อยภายในแผนก

- การจัดอบรมสินค้า/ทดสอบความรู้อย่างต่อเนื่อง

- การควบคุมการให้บริการลูกค้า

- การควบคุมดูแลทรัพย์สินของบริษัท

- วางแผนควบคุมกำลังคนในการปฏิบัติงาน

- พนักงานปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนด ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

- ลดข้อร้องเรียนจากลูกค้าหรือไม่มีข้อร้องเรียนเรื่องการให้บริการของพนักงานขาย

- มูลค่าความเสียหายใน HMX ไม่เกิน 10,000 /เดือน

5. การควบคุมการตรวจนับสต๊อกในแผนก

- เพื่อให้สต๊อกสินค้าในความรับผิดชอบมีการตรวจนับสม่ำเสมอ

- การตรวจนับสต๊อกตามไตรมาส

- การตรวจนับเฝ้าระวัง

- การตรวจนับสต๊อกกลุ่มซอมบี้

6. ให้บริการขายสินค้าให้กับลูกค้า

- อำนวยความสะดวกและขายสินค้าให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ 

- ลูกค้าได้รับสินค้าที่ต้องการและเกิดความพึงพอใจในการบริการ

7.แคชเชียร์

- บริการคิดเงินให้กับลูกค้าและทวนรายการสินค้าครบถ้วน 

- ยิงขายสินค้าครบทุกชิ้นไม่เกิดข้อผิดพลาด

8. ตรวจสอบความถูกต้องของการรับเงิน

และรายงานจากการขายประจำวัน

- ทำการปิดกะของแคชเชียร์ด้วยการตรวจนับเงินสด,ตรวจสอบบัตรเครดิต,ตรวจสอบตั๋วเงินที่รับ ตรวจสอบเงินโอนเข้าบัญชีบริษัทฯ ตรวจสอบคูปองที่ลูกค้านำมาใช้ รวมถึงตรวจใบลดหนี้ การคืนเงิน,การเปลี่ยนสินค้า,การตัดใบรับมัดจำให้ถูกต้องตรงกับรายงาน

 - ควบคุม และตรวจสอบอย่างละเอียดถูกต้องโดยไม่มีปัญหา

9. ทำ Checklist 

- ตรวจ Checklist ทุกเช้า เพื่อให้เตรียมความพร้อมในการเริ่มทำงานในแต่ละเช้า และให้พนักงานรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นจากการทำงานเมื่อวันก่อนให้ทราบ/สอบถามปัญหาที่พบในรายงาน Checklist

- งานเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไม่มีปัญหาหรือหากมีปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาระหว่างวันได้

- การให้บริการลูกค้าที่หลากหลาย ต่างความคิด

- การควบคุม การสั่งงาน 

- การประสานงานผลประโยชน์ทั้งของบริษัท ลูกค้า และทีมงานขาย

พนักงานขายบริษัท

- ดูแลควบคุมสต๊อกสินค้าและจัดวางสินค้า เพื่อจำหน่ายแก่ลูกค้า

- ขายสินค้าให้แก่ลูกค้า

- จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือ สินค้าชำรุดเสียหาย

- ดูแลควบคุมป้ายราคาให้ถูกต้องตรงตามสินค้าและรหัสสินค้า

พนักงาน PC

- ดูแลควบคุมสต๊อกสินค้าและจัดวางสินค้า เพื่อจำหน่ายแก่ลูกค้า

- ขายสินค้าให้แก่ลูกค้า

- จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือ สินค้าชำรุดเสียหาย

- ดูแลควบคุมป้ายราคาให้ถูกต้องตรงตามสินค้าและรหัสสินค้า

เรื่อง (Item)

ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า

/

ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ

/

ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง

/

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

วางแผนปฏิบัติการระบบคอมพิวเตอร์

ทุกวัน

ฝ่ายขาย

- จัดทำ PR ใบเสนอซื้อ Backorder

- ส่วนตรวจรับสินค้าการรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และส่งมอบให้ลูกค้า,รหัสสินค้า

ทุกวัน

ฝ่ายสินเชื่อ-การเงิน

การให้เครดิตแก่ลูกค้า เอกสารการรับชำระเงินจากลูกค้า ยอดค้างชำระเงินของลูกค้า

ทุกวัน

ฝ่าย Logistic

ตรวจสอบสินค้า

จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า

ทุกวัน

ฝ่ายคลังสินค้า

การเติมสต๊อกสินค้า 

ทุกวัน

ฝ่ายตรวจรับสินค้า

ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก 

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารสินค้า

เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่

ทุกสัปดาห์

ระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา

มีประสบการณ์งานด้านการบริหารการขาย วางแผน และงานด้านการตลาด

ด้านสินค้า

คอมพิวเตอร์

บุคลิกมั่นใจในตัวเอง

การบริหารจัดการ

ภาษาอังกฤษ

มีศิลปะในการพูด มีทักษะในการเจราต่อรอง

การแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 

การวางแผน

มีความเป็นผู้นำ