CAR68-WH-03 อุบัติเหตุจัดสินค้า Q-Con ให้กับลูกค้าล้มแตกเสียหาย

วันที่ 02/5/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก  นายสมเกียรติ รักษ์พนา และ นายวรเชษฐ โพธาวรรณ์ ตำแหน่ง Speedman

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
             เนื่องจากพัฒนาระบบคุณภาพลงพื้นที่คลังสินค้าและพบว่าพนักงานได้ตักสินค้าให้กับลูกค้าเป็น Q-con จึงตรวจสอบเหตุการณ์พบว่าพนักงานได้จัดสินค้าให้กับลูกค้าโดยไม่ได้ผูกรัดสินค้าระหว่างขับรถโฟร์คลิฟท์วางสินค้านั้นสินค้าได้เอียงล้มไปด้านหน้าทำหน้าร่วงแตกเสียหาย 4 ก้อน ก้อนละ 24.50 บาท ร่วมเป็นเงิน 98 บาท (เก้าสิบแปดบาทถ้วน)

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ