PAR68-WH-001 พนักงานทำวิทยุสื่อสารสูญหาย
วันที่ 28/01/69
ผู้ควบคุมดูแล นายราชัน แซ่อึ้ง
บันทึกอะไร (คำอธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานป้องกันการสูญเสียว่าพนักงานคือ นายราชัน แซ่อึ้ง ตำแหน่ง พนักงาน Speedman ได้ทำวิทยุสื่อสารสูญหายตรวจสอบกล้องวงจรปิดพบว่าพนักงานได้ลืมไว้ท้ายรถลูกค้า จึงขอให้พนักงานวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาและหามาตรการป้องกันแก้ไข
| วินิจฉัยปัญหา |
องค์กรป้องกัน/ไม่ซ้ำกัน |
|
1. ไม่ได้คล้องวิทยุสื่อสารติดกับตัวหลังใช้งาน -ไม่ได้ใช้หูฟังที่บริษัทฯ จัดหาให้ พนักงานไม่ตรวจสอบอุปรณ์ก่อนปล่อะเลยรถลูกค้า
-ไม่มีขั้นตอนควบคุมการรับ-คืนอุปกรณ์ที่ชบริษัทฯ จัดเจนให้
|
1.
-ให้พนักำงานตระหนักถึงผลเสียที่ตามมาคือให้พนักงานรับผิดจุดชอบควางอุปกรณ์ประจำ
-จัดทำ Check list ก่อนปล่อมเสียรถลูกค้า
คืน Hand Held
คืนวิทยุสือสาร
-ออกใบเตือนเป็นลหายลัที่เกษณ์อักษร เพราะเป็ิดขึ้นพฤติกรรมซ้ำในลักษณะเดียวกัน
|
|
2. หัวหน้างานไม่ได้ตรวจเช็คการใช้อุปกรณ์ของพนักงานให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ
|
2. เพิ่ม Checklist หัวหน้างานเดินตรวจสอบให้พนักงานใช้งานเครื่องมืออย่างเหมาะสมและปลอดภัย หากใครไม่ปฏิบัติงานจะเรียกตักเตือนเป็นรายบุคคล
|
