PAR69-WH-002 อุบัติเหตุสมาร์ทบอร์ดหักขณะจ่ายสินค้าให้ลูกค้า
วันที่ 5/2/69
ผู้ควบคุมดูแล นายรวีโรจน์ ห้ามทุกข์
บันทึกอะไร (คำอธิบาย)
LP ได้รับแจ้งจาก คุณรวีโรจน์ ห้ามทุกข์ ตำแหน่ง พนักงานคลัง B เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2569 พบว่าสินค้าเสียหาย สินค้ารหัส 8852404022889 สมาร์ทบอร์ด SCG 120*240*0.4 cm รุ่น ซูปเปอร์โมเลกุล จำนวน 5 แผ่น ราคาแผ่นละ 136.-บาท รวมเป็นเงิน 680.-บาท ได้เรียก LP เข้าตรวจสอบ จากการสอบสวนพบว่า พนักงานได้ยกแผ่นสมาร์ทบอร์ดวางท้ายรถกระบะให้ลูกค้า โดยลูกค้ายืนยันว่าไม่ให้เปิดฝาท้าย เนื่องจากมีสินค้าอื่นๆอยู่หลังรถ ประกอบกับแผ่นสมาร์ทบอร์ดเป็นขนาดบาง ทำให้สินค้าหักครึ่งลงมาในขณะพาดท้ายรถลูกค้า ต่อมาพนักงานดำเนินการแจ้ง LP และแจ้งฝ่ายบริหารสินค้ารับทราบโดยให้โอนเข้าคลัง S02-DMG ตามเอกสารใบขอโอนสินค้าเลขที่ S02-HX6901-0019 ลว. 30/01/2569 และเอกสารใบโอนย้ายเลขที่ S02-IG6901-0014 ลว.30/01/2569
| วินิจฉัยปัญหา | องค์กรป้องกัน/ไม่ซ้ำกัน |
|
1.พนักงานพาดแผ่นกับกะบะโดยตรง ไม่มีอุปกรณ์รองรับเต็มแผ่น 2.เคลื่อนย้ายสินค้าในขณะที่รถโฟลคลิฟยังไม่หยุดนิ่ง
3.ไม่มีจุดวางพักสินค้าระหว่างขึ้นรถ |
1.ปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน การจัดวางสินค้าบนรถลูกค้า
2.จอดโฟลคลิฟให้สนิทก่อนเคลื่อนย้ายสินค้าทุกครั้ง
3.ใช้โฟลคลิฟคอยประคองสินค้า ในขณะขนขึ้นรถ |
|
|
