PAR68-CD-001 การติดตามหนี้พนักงานและการส่งหักเงินพนักงานล่าช้า

4/7/68

ผู้แก้ไขปัญหา  

ชื่อ/สกุล/แผนก  แผนกสินเชื่อ

ระบุปัญหา 
ได้รับแจ้งปัญหาเรื่องการนำส่งหักเงินเดือนพนักงานกรณีทำสินค้าแตกหักเสียหายล่าช้าคือ นายภาคภูมิ ทับเทศ ซึ่งทางบัญชีได้มีการตั้งหนี้พนักงานแล้วยอดเงินทั้งหมด 4,317 บาท ตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน 2568 และทำสินค้าฝากขาย และปล่อยระยะเวลาล่วงเลยมาถึงวันที่ 3 กรกฎาคม 2568 ยังไม่มีการส่งยอดมาหักเงินเดือนพนักงาน กระบวนการทำงานยังขาดการติดตามผลจึงขอให้ทางสินเชื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อไม่ให้ปัญหาซ้ำ  

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน
ไม่มีการแจ้งและบันทึกข้อตกลงการชำระค่าเสียหายที่ชัดเจนกับพนักงานและPC	จัดทำ กระบวนการติดตามหนี้ของพนักงานและPC