WI-DS-206 คู่มือความปลอดภัยในการส่งมอบสินค้าหน้างาน

1. วัตถุประสงค์

คู่มือนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้พนักงานขับรถและพนักงานติดตามรถปฏิบัติงานส่งมอบสินค้าได้อย่างปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากอุบัติเหตุ เช่น สินค้าหล่นทับ รถชน รถถอยชน เครนยกของหล่น พื้นลื่น สินค้าบาดมือ หรือการบาดเจ็บจากการยกของหนัก

จำไว้เสมอ: ส่งของให้ถึง ไม่สำคัญเท่ากลับบ้านให้ครบ

2. อุปกรณ์ความปลอดภัยที่ต้องสวมใส่

ก่อนเข้าหน้างาน พนักงานต้องสวมใส่อุปกรณ์ความปลอดภัยให้ครบ

1. หมวกนิรภัย
2. เสื้อสะท้อนแสง
3. รองเท้านิรภัย
4. ถุงมือกันบาด
5. แว่นตานิรภัย เมื่อมีฝุ่น เศษวัสดุ หรืองานตัด/เจียรใกล้เคียง
   

   

   
   

หากไม่ได้สวมอุปกรณ์ความปลอดภัย ห้ามเข้าไปในพื้นที่เสี่ยงหรือพื้นที่ก่อสร้าง

3. ก่อนออกจากบริษัท

ก่อนออกเดินทาง พนักงานต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

ตรวจรถ

• เบรกใช้งานได้ดี
• ไฟหน้า ไฟท้าย ไฟเลี้ยว ไฟเบรก ใช้งานได้
• แตรใช้งานได้
• กระจกมองข้างพร้อมใช้งาน
• ยางอยู่ในสภาพดี
• มีลิ่มหนุนล้อ
• มีกรวยหรืออุปกรณ์เตือน หากต้องจอดริมถนน
  

  

  
  

ตรวจสินค้า

• สินค้าจัดเรียงมั่นคง ไม่เอียง ไม่ล้มง่าย
• สินค้ายาว เช่น เหล็ก ท่อ ไม้ ต้องมัดให้แน่น
• สินค้าแตกง่ายต้องวางแยกและป้องกันการกระแทก
• ห้ามบรรทุกเกินน้ำหนักรถ
• ห้ามให้สินค้าล้นหรือยื่นออกมาโดยไม่มีสัญลักษณ์เตือน
  
  
  

ตรวจข้อมูลหน้างาน

ก่อนออกส่ง ควรรู้ข้อมูลเหล่านี้

• ชื่อลูกค้าหรือผู้รับสินค้า
• เบอร์โทรผู้รับสินค้า
• สถานที่ส่งสินค้า
• จุดลงสินค้า
• หน้างานมีเครน รถยก หรือเครื่องจักรหรือไม่
• ต้องลงสินค้าด้วยแรงงานคนหรือเครื่องจักร
  

  

  
  

4. เมื่อถึงหน้างาน

เมื่อถึงสถานที่ส่งสินค้า ห้ามรีบลงสินค้าเองทันที

ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนนี้

1. จอดรถในจุดที่ปลอดภัย
2. เปิดไฟฉุกเฉิน หากจอดริมถนนหรือพื้นที่เสี่ยง
3. ติดต่อผู้รับผิดชอบหน้างาน
4. ถามจุดจอดรถและจุดลงสินค้าให้ชัดเจน
5. ตรวจดูรอบพื้นที่ก่อนเริ่มงาน
6. สวมอุปกรณ์ความปลอดภัยให้ครบ
7. เริ่มลงสินค้าเมื่อมั่นใจว่าปลอดภัยเท่านั้น

หากไม่พบผู้รับผิดชอบหน้างาน ห้ามลงสินค้าเองโดยพลการ

5. สิ่งที่ต้องดูก่อนลงสินค้า

ก่อนเริ่มลงสินค้า ให้พนักงานตรวจดูพื้นที่รอบตัว

ต้องตรวจว่า

• พื้นที่ลงสินค้าเรียบ แข็งแรง ไม่ลื่น
• ไม่มีหลุม บ่อ เศษเหล็ก เศษไม้ หรือตะปู
• ไม่มีรถยกหรือเครื่องจักรวิ่งใกล้จุดลงสินค้า
• ไม่มีเครนยกของอยู่เหนือศีรษะ
• ไม่มีคนเดินผ่านจุดลงสินค้า
• มีพื้นที่ให้พนักงานยืนอย่างปลอดภัย
• มีทางถอยหนีหากเกิดเหตุฉุกเฉิน

ถ้าพื้นที่ไม่ปลอดภัย ให้หยุดงานและแจ้งหัวหน้างานทันทีฃ

6. กฎสำคัญระหว่างลงสินค้า

ระหว่างลงสินค้า พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้

1. ห้ามยืนใต้ของที่กำลังยก
2. ห้ามยืนใกล้สินค้าแขวนจากเครน
3. ห้ามยืนในแนวที่สินค้าอาจหล่นหรือไหลลงมา
4. ห้ามยืนระหว่างรถกับกำแพง เสา หรือกองสินค้า
5. ห้ามปีนขึ้นกองสินค้าโดยไม่มีอุปกรณ์ป้องกัน
6. ห้ามโยนสินค้า
7. ห้ามดึงสินค้าหนักโดยใช้แรงคนคนเดียว
8. ห้ามยกของหนักเกินกำลัง
9. ห้ามรีบทำงานจนลืมความปลอดภัย
10. ห้ามทำงานในจุดที่มองไม่เห็นรถหรือเครื่องจักรที่กำลังเคลื่อนที่
    

    

    
    

ถ้าไม่แน่ใจว่าปลอดภัยหรือไม่ ให้หยุดก่อน อย่าฝืน

7. กรณีหน้างานมีเครน รถเฮี๊ยบ หรือรถยก

หากหน้างานมีการใช้เครน รถเฮี๊ยบ หรือรถโฟร์คลิฟท์ ต้องระวังเป็นพิเศษ

ต้องปฏิบัติ

1. ให้ผู้รับผิดชอบหน้างานเป็นผู้ควบคุมการยก
2. พนักงานบริษัทต้องยืนในจุดปลอดภัย
3. ห้ามเข้าใกล้สินค้าที่กำลังถูกยก
4. ห้ามยืนใต้ของแขวนทุกกรณี
5. ห้ามช่วยผูกสลิง ปลดสลิง หรือประคองสินค้า หากไม่ได้รับมอบหมาย
6. ห้ามให้เครนยกสินค้าข้ามศีรษะ
7. รอให้สินค้าวางลงพื้นนิ่งสนิทก่อน จึงเข้าไปตรวจนับสินค้า
8. หากสินค้าเอียง แกว่ง หรือดูไม่ปลอดภัย ให้ถอยออกทันที

ของที่แขวนอยู่กับเครน คือเขตอันตราย ห้ามเข้าใกล้เด็ดขาด

8. กรณีลงสินค้าด้วยแรงงานคน

หากต้องใช้แรงงานคนลงสินค้า ให้ปฏิบัติดังนี้

1. ประเมินน้ำหนักสินค้าก่อนยก
2. หากหนักเกินไป ต้องขอคนช่วยหรือใช้อุปกรณ์ช่วยยก
3. ยกของโดยใช้แรงขา ไม่ก้มหลังยก
4. จับสินค้าให้มั่นคงก่อนยก
5. เดินช้า ๆ ไม่วิ่ง
6. หากเป็นสินค้ายาว ต้องมีคนจับหัวและท้าย
7. ระวังขอบคมของเหล็ก กระเบื้อง แผ่นเมทัลชีท และวัสดุก่อสร้าง
8. ใช้ถุงมือทุกครั้งเมื่อจับสินค้ามีคม
   
   
   

ห้ามฝืนยกของหนักคนเดียว เพราะงานจบแต่หลังพัง ไม่คุ้ม

9. กรณีส่งสินค้าริมถนน

หากต้องจอดส่งสินค้าริมถนน ให้ปฏิบัติดังนี้

1. เปิดไฟฉุกเฉิน
2. วางกรวยหรืออุปกรณ์เตือน
3. สวมเสื้อสะท้อนแสง
4. ลงสินค้าด้านที่ปลอดภัย ไม่ติดช่องรถวิ่ง หากทำได้
5. ระวังรถจักรยานยนต์ รถยนต์ และรถบรรทุกที่วิ่งผ่าน
6. ห้ามยืนหันหลังให้รถที่กำลังวิ่งมา
7. รีบเคลียร์สินค้าออกจากพื้นถนน
8. หากพื้นที่เสี่ยงมาก ให้แจ้งหัวหน้างานเพื่อเปลี่ยนจุดลงสินค้า
   

   

   
   

10. กรณีฝนตก พื้นลื่น หรือแสงสว่างไม่เพียงพอ

หากฝนตก พื้นเปียก มีโคลน หรือแสงสว่างไม่พอ ให้เพิ่มความระมัดระวัง

ต้องปฏิบัติ

• เดินช้าลง
• ห้ามวิ่ง
• ห้ามยกของหนักบนพื้นลื่น
• ตรวจพื้นก่อนเหยียบ
• ใช้ไฟส่องสว่างหากมืด
• หยุดงานหากมองไม่เห็นพื้นที่ชัดเจน
• แจ้งหัวหน้างานหากไม่สามารถลงสินค้าได้อย่างปลอดภัย

11. ข้อห้ามเด็ดขาด

พนักงานขับรถและพนักงานติดตามรถต้องปฏิบัติตามข้อห้ามนี้อย่างเคร่งครัด

1. ห้ามยืนใต้ของที่กำลังยก
2. ห้ามเข้าใกล้เครนหรือรถยกขณะทำงาน
3. ห้ามช่วยงานยกของลูกค้า หากไม่ได้รับอนุญาต
4. ห้ามปีนขึ้นกองสินค้า
5. ห้ามยืนท้ายรถขณะรถกำลังถอย
6. ห้ามยืนระหว่างรถกับกำแพงหรือเสา
7. ห้ามลงสินค้าในพื้นที่ไม่มีผู้รับผิดชอบ
8. ห้ามทำงานหากพื้นที่ไม่ปลอดภัย
9. ห้ามถอดหมวกนิรภัยในพื้นที่ก่อสร้าง
10. ห้ามรีบทำงานเพราะถูกเร่ง หากยังไม่ปลอดภัย
    

    

    
    

12. สิทธิในการหยุดงานเมื่อไม่ปลอดภัย

พนักงานทุกคนมีสิทธิหยุดงานชั่วคราว หากพบว่าสภาพหน้างานไม่ปลอดภัย

ตัวอย่างสถานการณ์ที่ต้องหยุดงาน

• มีเครนยกของผ่านศีรษะ
• ไม่มีคนควบคุมหน้างาน
• ไม่มีจุดลงสินค้าที่ปลอดภัย
• รถยกหรือเครื่องจักรทำงานใกล้เกินไป
• พื้นที่ลื่น เป็นหลุม หรือไม่มั่นคง
• สินค้าเอียง ไหล หรือเสี่ยงหล่น
• ลูกค้าเร่งให้ทำงานทั้งที่ยังไม่ปลอดภัย

เมื่อหยุดงาน ให้แจ้งหัวหน้างานทันที และรอคำสั่งก่อนดำเนินการต่อ

บริษัทจะไม่ลงโทษพนักงานที่หยุดงานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

13. ขั้นตอนเมื่อเกิดเหตุผิดปกติหรืออุบัติเหตุ

หากเกิดอุบัติเหตุหรือเกือบเกิดอุบัติเหตุ ให้ปฏิบัติดังนี้

1. หยุดงานทันที
2. พาผู้บาดเจ็บออกจากพื้นที่อันตราย หากทำได้อย่างปลอดภัย
3. แจ้งหัวหน้างานทันที
4. โทรขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน หากมีผู้บาดเจ็บรุนแรง
5. ห้ามเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บรุนแรงโดยไม่จำเป็น
6. ถ่ายภาพจุดเกิดเหตุ หากปลอดภัย
7. บันทึกชื่อพยานหรือผู้เกี่ยวข้อง
8. ห้ามกลับออกจากหน้างานโดยไม่แจ้งหัวหน้างาน

14. เช็กลิสต์ก่อนลงสินค้า

ให้พนักงานตรวจสอบก่อนลงสินค้าทุกครั้ง

รายการตรวจสอบ	ตรวจแล้ว
1. ติดต่อผู้รับผิดชอบหน้างานแล้ว	☐
2. รู้จุดจอดรถและจุดลงสินค้าแล้ว	☐
3. สวมหมวกนิรภัยแล้ว	☐
4. สวมเสื้อสะท้อนแสงแล้ว	☐
5. สวมรองเท้านิรภัยแล้ว	☐
6. สวมถุงมือแล้ว	☐
7. พื้นที่ลงสินค้าปลอดภัย	☐
8. ไม่มีเครนยกของเหนือศีรษะ	☐
9. ไม่มีรถยกหรือเครื่องจักรใกล้จุดทำงาน	☐
10.สินค้าไม่เสี่ยงล้ม หล่น หรือไหล	☐
11. มีทางถอยหนีหากเกิดเหตุฉุกเฉิน	☐

หากมีข้อใดไม่พร้อม ให้หยุดและแจ้งหัวหน้างาน

15. หลักจำง่าย 8 ข้อ

1. ถึงหน้างาน อย่ารีบลงของ
2. ต้องติดต่อผู้รับผิดชอบก่อน
3. ใส่ PPE ให้ครบ
4. ดูพื้นที่ก่อนทำงาน
5. ห้ามยืนใต้ของแขวน
6. ห้ามเข้าใกล้เครนหรือรถยก
7. ไม่ปลอดภัยให้หยุด
8. กลับบ้านให้ครบ สำคัญกว่าส่งของให้ไว

16. คำมั่นด้านความปลอดภัยของพนักงานจัดส่ง

ข้าพเจ้าจะปฏิบัติงานส่งมอบสินค้าด้วยความระมัดระวัง สวมใส่อุปกรณ์ความปลอดภัยทุกครั้ง ไม่เข้าไปในพื้นที่เสี่ยง ไม่ยืนใต้ของที่กำลังยก ไม่ฝืนทำงานหากสภาพหน้างานไม่ปลอดภัย และจะแจ้งหัวหน้างานทันทีเมื่อพบความเสี่ยง เพื่อป้องกันอุบัติเหตุต่อตนเอง เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และทรัพย์สินของบริษัท

                                                                                                                                       ลงชื่อพนักงาน ....................................................

                                                                                                                                                             วันที่ ........../........../..........