PAR68-LP-001 มีพนักงานขโมยสินค้าให้หามาตรการและป้องกันปัญหา
วันที่ 23/10/68
ชื่อ/สกุล/แผนก ป้องกันการสูญเสีย สาขาสันกำแพง
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากผู้จัดการสาขาสันกำแพงว่า นายกิตติศักดิ์ เขื่อนคำ ตำแหน่ง พนักงาน PC DOS ได้ขโมยสินค้าเป็นปั๊มน้ำ ฮิตาชิ ออกทางด้านฝั่งประตูแผนกตรวจรับสินค้าให้หามาตรการหรือแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
| ผลการวินิจฉัยปัญหา |
มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน |
|
1. มาตรการในการตรวจสอบสินค้าออกจากร้านของ รปภ. ยังปฏิบัติไม่ถูกต้อง และไม่รัดกุม
2. พนักงานรู้จัุดอับกล้องวงจรปิด และ จุดแผนกประตูไม่มีกล้อง 1 จุด
|
- จัดทำแฟ้มคู่มือปฎิบัติงานให้กับพนักงาน รปภ. เช่น ขั้นตอนการตรวจสอบเอกสาร ตัวอย่างเอกสาร ที่ต้องตรวจ
- จัดทำคลิปวีดีโอตัวอย่างการตรวจเอกสารให้เรียนรู้
- จัดทำนโยบายป้องกันปัญหาการทุจริตภายในบริษัทฯ
- LP สุ่มตรวจสอบกล้องวงจรปิดประจำวันเพื่อตรวจสอบความผิดปกติและความปลอดภัย
- ตรวจสอบกล้องวงจรปิดประจำวันตาม Checklist หากพบกล้องตัวไหนมีปัญหาแจ้ง section Manager หรือผู้จัดการทราบเพื่อเฝ้าระวั้งจุดดังกล่าวเป็นกรณีพิเศษ
- สำรวจเพิ่มเติมกล้องวงจรปิดที่ยังเป็นจุดอั
ฟและที่บรวมถึงลานจอดรถ เพื่อเสนอพิจารณาติดตั้งกล้องาน เพิ่มเติม
|