PAR69-LP-001 อุบัติเหตุลูกค้าชนหลังคาเมทัลชีทหน้าร้านสาขา S02
วันที่ออกเอกสาร 28/01/69
ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกบุคคล และแผนกบัญชี
เหตุการที่เกิดขึ้น
ได้รับรายงานจากพนักงานป้องกันการสูญเสีย เนื่องจากพบปัญหาลูกค้าได้ขับรถชนหลังคาเมทัลชีทลานจอดรถและรถขนส่งชนคานเมทัลชีทหลังคาหน้าร้านบ่อยครั้งจึงขอให้พนักงานรวมกันหาแนวทางป้องกันแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา |
มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน |
- รถใหญ่จอดลงสินค้าหน้าร้านและชิดซ้ายทำให้ชนเมทัลชีท
- กรณีลานจอดรถยังไม่มีที่จอดรถสำหรับรถที่มีการผูกมัดสินค้าสูงเกิน 2.5 เมตรให้กับลูกค้า
- ป้ายเตือนแถบสีไม่ชัดเจน
|
- ขนส่งรถใหญ่เช่นลงตะแกรงเหล็ก ลวดถาข่ายถัก รถเข็นปูน ให้ลงสินค้าบริเวณหน้าหน้าลานคลัง D และให้ขนส่งจัดเรียงลงพาเลทและใช้โฟร์คลิฟท์ตักให้ขนส่งเรียงสินค้าที่หน้าร้านให้
- กำหนดช่องจอดจดให้กับลูกค้าและมีป้ายบอกชัดเจนว่าสำหรับรถที่มีการผูกมัดด้านหลัง
- ทาแถมสีขอบหลังคาเหลืองดำเพื่อให้ลูกค้ามองเห็นเด่นชัดขึ้น
|
