KPI พนักงานขับรถ
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม | |
1 | DS6701-15 | การบำรุงรักษารถ |
ทำการตรวจเช็คสภาพรถ ตาม checklist ประจำวัน พร้อมทั้งถ่ายรูป checklist และรูปขณะตรวจ ลงในTelegram กลุ่มเช็ครถประจำวัน 1เดือน |
ทำได้ทุกวัน= 20 ค ไม่ทำ 1ครั้ง = 15 คะแนน ไม่ทำ 2ครั้ง = 10 คะแนน ไม่ |
20 | |
2 | DS6701-16 | ส่งมอบสินค้าถูกต้อง |
ลูกค้าได้รับสินค้าถูกต้องตาม และ ครบถ้วนตามจำนวน ตรงตาม ใบเสร็จรับเงิน ที่แนบไปกับสินค้า ผิดพลาด 1ครั้ง หัก 5 คะแนน 1เดือนไม่เกิน 2ครั้ง |
ไม่ผิดพลาด | ผิดพลาด 1ครั้ ผิดพลา |
10 |
3 | DS6701-17 | ไม่มีสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง |
ต้องไม่เกิดความเสียหายกับสินค้า ระหว่างการจัดส่ง ในแต่ละเที่ยว (ต้องมีรูปก่อนออกมายืนยัน กรณีที่ตรวจพบขณะขึ้นสินค้า) เสียหาย 1ครัง หัก 5 คะแนน 1เดือนไม่เกิน 3ครั้ง |
ไม่เสียหาย | เสียหาย เ เสียหาย 3ครั้ |
20 |
4 | DS6701-18 | การขับขี่ถูกต้อง ไม่ผิดกฎจราจร ไม่เกิดอุบัติเหตุ | - จากใบสั่งค่าปรับจราจร - รายงานอุบัติเหตุ |
0 ครั้ง = 10 คะแนน ตั้งแต่ 1ครั้ง = 0 คะแนน |
10 |