Skip to main content

KPI พนักงานขับรถ

ลำดับที่ KPI Code ตัวชี้วัด เกณฑ์การชี้วัด เกณฑ์ต่อเดือน คะแนนเต็ม
1 DS6 การบำรุงรักษารถ และทำความสะอาด

ทำการตรวจเช็คสภาพรถ ตาม checklist ประจำวัน พร้อมทั้งถ่ายรูป checklist และถ่ายรูปขณะตรวจ 

 ถ่ายรูปล้างรถ ประจำสัปดาห์

ลงในTelegram กลุ่มเช็ครถประจำวัน


 ไม่พบรูปถ่าย 1 ครั้ง หัก 5 คะแนน

1เดือนไม่เกิน 3ครั้ง

 

ทำได้ทุกวัน= 20 คะแนน

ไม่ทำ 1ครั้ง = 15 คะแนน

ไม่ทำ 2ครั้ง = 10 คะแนน

ไม่ทำ 3ครั้ง = 05 คะแนน

มากกว่า 3ครั้ง=0

20
2 DS7 ส่งมอบสินค้าถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลา

ลูกค้าได้รับสินค้าถูกต้องตาม และ ครบถ้วนตามจำนวน ตรงเวลา ตรงตาม ใบเสร็จรับเงิน ที่แนบไปกับสินค้า
มีรายงานผิดพลาด 1ครั้ง หัก 5 คะแนน

1เดือนไม่เกิน 2ครั้ง

ไม่ผิดพลาด = 10 คะแนน

ผิดพลาด 1ครั้ง = 5 คะแนน

ผิดพลาดเกิน2ครั้ง = 0 คะแนน

10
3 DS8 ไม่มีสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง

ต้องไม่เกิดความเสียหายกับสินค้า ระหว่างการจัดส่ง ในแต่ละเที่ยว (ต้องมีรูปก่อนออกมายืนยัน กรณีที่ตรวจพบขณะขึ้นสินค้า)
นับจำนวนวันทำงาน ที่ไม่เกิดความเสียหาย ในเดือนนั้น

เสียหาย 1ครัง หัก 5 คะแนน

1เดือนไม่เกิน 3ครั้ง

ไม่เสียหาย=20คะแนน

เสียหาย 1ครั้ง = 15 คะแนน

เสียหาย 2ครั้ง = 10 คะแนน

เสียหาย 3ครั้ง = 0 คะแนน

20
4 DS9

การขับขี่ถูกต้อง ไม่ผิดกฎจราจร ไม่เกิดอุบัติเหตุ

- จากใบสั่งค่าปรับจราจร
- รายงานอุบัติเหตุ

-ตัวรถเกิดรอยขูดขีดเสียหายแล้วไม่แจ้ง(ถ่ายรูปแจ้งในtelegram)

0 ครั้ง = 10 คะแนน
ตั้งแต่ 1ครั้ง = 0 คะแนน
10