KPI แผนกคอมพิวเตอร์
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | คะแนนเต็ม | ||
1 | IT6701-01 | ความล้มเหลวของระบบ IT | เก็บข้อมูลจากระบบที่ล้มเหลวแต่ละครั้ง ไม่เกิน 90 นาทีต่อไตรมาส หรือ ไม่เกิน 30 นาที/เดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน |
20 | ||
2 | IT6701-02 | ความสำเร็จของการทำงานแต่ละสัปดาห์ ERP (Burn Up Chart) | นำผลการทำ Kamban ของแผนก เทียบกับแผนที่วางไว้แต่ละสัปดาห์ไม่ต่ำกว่า 90% ต่อเดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน |
20 | ||
3 | IT6701-03 | ความสำเร็จของการทำงานแต่ละสัปดาห์ Support (Burn Up) | นำผลการทำ Kamban ของแผนก เทียบกับแผนที่วางไว้แต่ละสัปดาห์ไม่่ต่ำกว่า 90% ต่อเดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน |
20 |
No Comments