KPI Section Manager

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด	วิธีวัดผล	เกณฑ์การชี้วัด	น้ำหนักคะแนน
1	SA4	ยอดขายในแผนกต้องเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด	S01-Dashboard - ยอดขายค้าปลีก ( ฟ้าฮ่าม )	ยอดขายหลังหักภาษีมูลค่าเพิ่มเมื่อเทียบกับเป้าขายรายเดือน 100% = 30 คะแนน 95-99% = 20 คะแนน 90-94% = 10 คะแนน ต่ำกว่า 90% = 0 คะแนน	30
2	SA5	ความคลาดเคลื่อนจากการตรวจนับสต๊อกสินค้า	รายงานผลการตรวจนับประจำเดือนจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลัง (IC)	ความคลาดเคลื่อนจากการ ตรวจนับ ความคลาดเคลื่อน 0.00 - 0.30% = 10 คะแนน ความคลาดเคลื่อน 0.31 - 0.50% = 5 คะแนน มากกว่า 0.51% = 0 คะแนน	10
3	SA6	คุณภาพของ 5ส. (ผลการตรวจ) ความรวดเร็วในการแก้ไขข้อบกพร่อง	คะแนนจากแบบฟอร์มตรวจ 5ส. (5S Audit Checklist)	ค่าเฉลี่ยคะแนน 5ส. ของแผนกต้องได้ไม่น้อยกว่า 95% คะแนน 95-100% = 10 คะแนน คะแนน 90-94% = 8 คะแนน ต่ำกว่า 90% = 0 คะแนน ส่งผลการแก้ไข TQM กลับมาให้กับ OD ภายใน 7 วัน ถ้าเกินกำหนดหักวันละ 5 คะแนน	10
4	SA7	อัตราความผิดพลาดจากการจัดสินค้า	เอกสารหรือฟอร์มที่บันทึกทุกครั้งที่พบการจัดสินค้าผิด จากเช็คเกอร์	ความผิดพลาดจากการจัดสินค้าผิด หักครั้งละ 5 คะแนน	10