KPI เช็คเกอร์

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด	เกณฑ์การชี้วัด	คะแนนเต็ม
1	CK6701-01	ข้อผิดพลาดจากตรวจจ่ายสินค้า	ต้องไม่มีข้อผิดพลาดในการจ่ายสินค้าถ้ามีข้อผิดในการจ่ายสินค้าเรื่องไปยัง OD (โดนหักครั้งละ 5 ครั้งแนน) แต่ถ้าพนักงาน Checker สามารถตรวจพบข้อผิดพลาด สามารถ บวกคะแนนเพิ่ม (ครั้งละ 5 คะแนน)พร้อมเอกสารแนบส่งให้กับทาง OD	20
2	CK6701-04	ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานเช็คเกอร์เช็คเกอร์	1. แจกบัตรคิวรถทุกคัน 2. รายงานข้อผิดพลาดจากการจัดหรือ Pickup สินค้า และถ่ายภาพท้ายรถลูกค้าลงกลุ่ม Telegram ทุกวัน หากพบว่ามีปัญหาแต่ไม่รายงานจะไม่ได้คะแนนในข้อนี้ 3. ต้องไม่มีข้อร้องเรียนจากลูกค้าหทั้งภายในและภายนอก 4. คะแนนความสะอาดพื่นที่รวมถึงการแต่งกายต้องได้ไม่ น้อยกว่า 90% หากข้อใดข้อหนึ้งไม่ผ่านหักครั้งละ 10 คะแนน	30
3	CK6701-02	อบรมความรู้สินค้า	อย่างน้อย 5 ครั้ง/เดือน หากไม่เข้าอบรม (หักครั้งละ 5 คะแนน)	10