Skip to main content

KPI แผนก ธุรการ Support

ลำดับที่KPI Codeตัวชี้วัดเกณฑ์การชี้วัดคะแนนเต็ม
1GR6701-02รายงานสินค้าเฝ้าระวัง IC216/217ติดตามการยิงสินค้าเฝ้าระวัง IC216/217 รายวัน/รายสัปดาห์ ครบทุกรายการ มีผลต่างมีการตรวจสอบและ Recheck ก่อนโอน(ใช้เวลาในการตรวจสอบไม่เกิน 3 วัน)( ต้องส่งเอกสารรายงาน ให้ทาง Support ทุกวัน) หักไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหักชุดละ 5 คะแนน20
2GR6701-03รายงานผลการนับ Cycle Count ประจำไตรมาสมีการรวบรวมเอกสารการนับ Cycle Count ถ้ามีผลต่างให้แจ้งทางแผนกตรวจสอบ (ใช้เวลาไม่เกิิน 3 วัน )โอนรายการสินค้าและจำนวน/คลัง ถูกต้อง (ส่งเอกสารรายให้ Support ทุกวัน) หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (หักครั้งละ 5 คะแนน)20
3GR6701-04การติดตามสินค้า DMG/RTVมีีการติดตามสินค้า DMG /RTV นับตั้งแต่วันที่โอนสินค้าเข้า ใช้เวลาในการติดตามไม่เกิน 30 วัน( มีรายงานตรวจสอบ gr103) หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหักครั้งละ 5 คะแนน10