CAR68-CR-002 ออกบิลค่าสินค้าและบริการช่างข้ามเดือน

วันที่ 28/01/68

แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาววรามาศ สันฐิติเจริญวงค์
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกบัญชีเรื่องการจ่ายค่าคอมมิชชั่นของช่าง Expert ที่ไม่สามารถจ่ายในเดือนมกราคม 2568 ให้ได้เนื่องจากมีการรวมยอดไม่ยิงเกณฑ์ที่จะจ่ายค่าคอมมิชชั่นได้เนื่องจากมีการออกบิลค่าบริการช่างข้ามเดือน คือ การบริการช่างเดือนมกราคมมีการออกบิลเดือนกุมภาพันธ์ (ตามเอกสารแนบ)

สาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา
- ออกบิลค่าแรงข้ามเดือน	1 ได้มีการสอบถามบัญชี ก่อนส่งเอกสารแล้ว ว่าทำเป็นของเดือน มกราคม ได้หรือไม่ ได้รับแจ้งว่าจะดูให้ และไม่ได้มีคำตอบแจ้งกลับมา แต่ไม่ใช่อยุ่นำมา เซอร์ไพร์ส แบบนี้ ถ้าไม่ถามก่อน ก็ว่าไปอย่าง ไม่มีความน่าไว้วางใจ   2. การทำบิลค่าแรง  ต้องให้ลูกค้าตรวจเช็คงานติดตั้งก่อน ว่างานเรียบร้อยหรือไม่ จึงออกบิล ไม่ใช่ทำเสร็จก็ให้ออกบิลค่าแรง ณ วันที่ทำงานเสร็จ ซึ่งต้องให้หน้างานเช็คงาน ความเรียบร้อย ก่อนจึงทำการออกบิลค่าแรงงานนั้นๆ