PAR67-CR-002 ปัญหาเรื่องขาดการติดตาม ปั๊มน้ำ

1.ลูกคไม่ได้ามีสดำเปกสนินค้ามาอยู่แล้วและต้องการสิในค้ารุ่นและขนาดตามที่ต้องการแตก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งปล่อยระยะเวลาเนินนานเกินไป ทำให้ลูกค้าไม่มีควพึงพอใจ ซึ่งขามรู้ว่าแรงดันของปั๊มน้ำว่าการใชติดตามผลการแก้ในบ้ไขปัญหา และขาดการประสานงานกันอย่างต้่อเนื่องใช้แรงดันขนาดไหน 

2. ลูกค้าอธิบายตามความต้องการให้กับ Sale ว่าต้องการจ่ายน้ำหลายจุดแต่ติดตั้งจริงใช้งานแค่ภายในบ้านจุดเดียวทำให้แรงดันน้ำเยอะเกินไปท่อเลยแตก

3. ระยะติดตามผลการแก้ไขปัญหาขาดการประสานงานกันอย่างต่อเนื่อง 

4.3. สาเหตุข้อต่อแตก เพราะมีการติดกาวไว้

1. กจัดทำบอรณีลูกค้าต้อง์ด การซื้อปั๊ติดตามน้ำแม้มีสเปกมาให้ทางร้านขอยู่แล้วสร้างแบบสอบถามให้เป็นมาตรฐานกับพนักงาน เช่น การใช้งาน แรงดัน สถานที่ บ้าน หอพัก หรือ คอนโดม
2. ประชุมทึม ทุกเมื่อได้ข้อมูลแล้ย็นวหากไม่มั่นใจให้สอบถามลูกค้าว่ามีภาพถ่ายสถาันที่ใช้งานหรือไม่ หากไม่มีจะสะดวกให้ทางร้านเข้าไปดูสถานที่ก่อนทำการติดตั้งหรือไม่ ์ 
3. กำหนดผู้เชี่ยวชาญหรือ Expert มากกว่า 1 คน เพื่อคอยให้คำแนะนำหรือบริการลูกค้า 
4. ให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจหลังการให้บริการทันที
   
5. ช่างได้เข้าไปเปลี่ยนข้อต่อให้ใหม่ โดยใช้เป็นข้อต่อชนิดเกลียวทองเหลือง
6. จัดทำระเบียบปฏิบัติการทำงานของช่าง Expert