PAR67-SA-09 สินค้าอุปกรณ์ PPR มีส่วนต่างจากการตรวจนับ

วันที่ 30/08/67

ผู้แก้ไขปัญหา   แผนกประปา   แหน่ง  ค้าปลีก S02

ชื่อ/สกุล/แผนก นายฮาดิส ทุ้ยสกุล   ตำแหน่ง  พนักงานขาย   ค้าปลีก SO2

เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น 

รับแจ้งปัญหาจากบัญชีสินค้าคงคลังพบปัญหาสินค้าอุปกรณ์ PPR พบปัญหาการตรวจนับมีผลต่างเป็นมูลค่า 1,888  บาท จึงขอให้พนักงานหาแนวทางและมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ   

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร	มาตรการป้องกันหรือแก้ไขปัญหา
1.บาร์โค๊ดที่ติดในตัวสินค้าไม่แน่นเนื่องจากบิวของตัวสินค้าเป็นผิวหยาบ ไม่เรียบเหมือนพีวีซี เลยติดไม่แน่น 2.ขนาดตัวสินค้ามีความคล้ายคลึงกันเช่น ข้อต่อส่วนเกลียวขนาด1/2เท่ากัน แต่แตกต่างกันที่ข้อต่อต่อไม่เท่ากัน 3.เติมเต็มสินค้ามากจนเกินไปล้นที่กันอาจทำให้สินหล่นไปอยู่อีกช่องนึงได้	1.ดำเนินการหามาตรการป้องกัน ร่วมกันแคชเชียร์สินค้าที่ไม่มีบาร์โค๊ดติดให้ดำเนินการเรียกผู้ดูแลสินค้าทันที 2.ทำการสำรวจร้านค้าคู่แข่งว่ามีวิธีการติดหรือสกรีนบาร์โค๊ดติดสินค้าแบบใดบ้าง 3.เน้นย้ำกับทาง Support / Gr ให้ติดเทปใสทับบาร์โค๊ดสินค้าเพิ่มเติมเพื่อป้องกันบาร์โค๊ดหลุดออกจากตัวสินค้า

ภาพสินค้าก่อนการแก้ไข

 

ภาพหลังจากหาแนวทางแก้ปัญหา