Skip to main content

CAR68-GR-03 แก้ไขผลตรวจนับสต๊อกสินค้ากาวซีเมนต์ไม่ตรงกับที่ตรวจนับจริง

วันที่ 9/7/2568

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
นายสุรพงษ์ ผ่องแผ้ว ตำแหน่ง  พนักงานตรวจรับสินค้า
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
           ได้รับแจ้งจากการตรวจสอบสต๊อกสินค้ากาวซีเมนต์ Sika เกินมา 72 ถุง แต่เมื่อตรวจสอบปัญหาพบว่าสินค้าส่งมาเกิน 72 ถุง แต่พนักงานรับสินค้าเข้าไม่ครบทำให้เกิดปัญหาสินค้าเกิน

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา

จากการสอบสวนพบว่า เอกสารใบสั่งซื้อ PO16802-0330 สั่งสินค้ามาจำนวน 1008 ถุง  สินค้านำส่งโดยบริษัทขนส่ง มาจำนวน 2 เที่ยว และขีดฆ่า จำนวน ในชุดสำเนาบิล  ครั้งที่ 1 จำนวน  792 ถุง (ลงตอนเช้า)  ส่วนเที่ยวที่ 2  จำนวน  288  ถุง ตอนเย็น   พนักงานตรวจรับสินค้าจริง  จำนวน 1080 ถุง   โดยไม่มีการนำเอกสารมาบวกรวมกัน  และรับตาม  PO  จำนวน  1008 ถุง    ตามสินค้าที่ส่ง  เมื่อตรวจนับสินค้า ทำให้สินค้าเกินมา 72 ถุง  ปัญหาเกิดขาก

  1. พนักงานไม่มีการนำมารวมกันหรืออ้างอิงกันอย่างถูกต้อง
  2. รับสินค้าตามยอดใน PO (1,008 ถุง) โดยไม่ตรวจนับรวมสองเที่ยว

  3. ไม่ตรวจสอบเอกสารประกอบและยอดจัดส่งรวมทั้งสองเที่ยว

  1. กำหนดให้มีการแนบเอกสารให้ครบถ้วนทุกครั้ง    ห้ามใช้เอกสารฉบับเดียว หรือไม่บวกยอดรวมของเที่ยวส่งทั้งหมด
  2. บันทึกรับสินค้าเป็นครั้งๆ  ตามที่่รับจริงในแต่ละครั้ง   เพื่อสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในใบตรวจรับได้
  3. พัฒนาระบบการรับสินค้า โดยสามารถรับสินค้าโดยสแกนสินค้า และตรวจนับเป็นพาเลท  ณ. จุดรับลงสินค้า 

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png