PAR2568-GR-009 ให้จัดทำกระบวนการตรวจสอบการทำงานของพนักงานตรวจรับสินค้า

วันที่ออกเอกสาร 17/11/68

ผู้แก้ไขปัญหา

ชื่อ-สกุล นายวัชรากรณ์ แก้วดี แผนก ตรวจรับสินค้า 

เหตุการที่เกิดขึ้น 

เนื่องจากเมื่อวันที่ 08/11/68 ขนส่งบริษัท ธรรมสรน์ ได้มาส่งสินค้าคือ ถังบำบัด DOS จำนวน 7 ถัง แต่ส่งให้ไม่ครบ มาส่งแค่ 6 ถัง ขนส่งลงสินค้าเอง ไม่รอพนักงานตรวจรับ   พนักงานตรวจรับสินค้าไม่ได้ทำการตรวจสอบความถูกต้อง และถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน จึงขอให้หัวหน้าแผนกร่วมกันวินิจฉัยปัญหา และหาแนวทางแก้ไข

 

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน
ขนส่งลงสินค้าเอง ไม่รอพนักงานตรวจรับสินค้า  พนักงานไม่ได้ตรวจรับ และถ่ายรูปสินค้า	กำหนดมาตราการตรวจสอบการทำงานของพนักงานตรวจรับสินค้า