CAR68-WH-009 จัดสินค้ายิปซั่มให้ลูกค้าผิดรุ่น

วันที่ 2/12/68

ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายวรพันธ์ วรผล และ นายภาคภูมิทับเทศ ตำแหน่ง พนักงานคลังสินค้า

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า คุณก้อย ร้านโชคบุญมา โทร 096-0800965 เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2568 ลูกค้ามารับสินค้ายิปซั่ม คนอฟ ฟรอยล์ขอบลาด จำนวน 100 แผ่น แต่พนักงานจัดสินค้าให้ลูกค้าผิดเป็นรุ่นธรรมดา พนักงานไม่ได้ทวนรายการสินค้าและเช็คเกอร์ตรวจสอบผิดพลาด

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา

แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ