CAR68-WH-02 จ่ายเหล็กแป๊บสี่เหลี่ยมสลับ

วันที่ 21/4/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นายอ่อง  ตำแหน่ง พนักงาน Speedman  และ นายอุดม ปันสุพฤกษ์ ตำแหน่ง พนักงานเช็กเกอร์
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
             เนื่องจากได้รับแจ้งจากพนักงานการตรวจนับสต๊อกแล้วมีผลต่างจึงตรวจสอบกล้องวงจรปิดพบว่าพนักงาน จ่ายสินค้าสลับแป๊บสี่เหลี่ยมขนาด 2*2*1.8 มม. แดง แต่ จ่ายเป็น 2*2*2.3 มม.ฟ้า จำนวน 2 เส้น ส้วนต่างเส้นละ 75 บาท รวม 150 บาท

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
1.ไม่ได้ยิงสินค้าก่อนจ่าย   2.เช็คเกอร์ตรวจสอบจำนวนแต่ไม่ได้ดูไซด์ และความหนา	-ขึ้นสินค้าต้องยิงรายการที่ตัวสินค้าทุกครั้ง -ก่อนปล่อยสินค้าให้มีการทวนออกเดอร์สินค้ากับลูกค้าก่อนกด จัดสินค้าครบ