CAR68-WH-08 สินค้าสังกะสีสูญหายจากการตรวจนับมีส่วนต่าง 6,874 บาท

วันที่ 21/10/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก เจนจิรา มูลคำ และนายอธิษฐ์ รู้หาเงิน แผนก Drive Thru

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
             ได้รับแจ้งปัญหาสินค้าสังกะสีสูญหายจากการตรวจนับมีส่วนต่าง 6,874 บาท ให้จัดทำกระบวนการวิธีการตรวจนับให้ถูกต้องและแม่นยำ

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
นับสต๊อคมีผลต่างแต่ไม่ได้ปรับปรุง การตรวจนับสต๊อกขาดวิธีการตรวจนับที่แม่นยำและรวดเร็ว	หัวหน้างานควบคุมติดตามรีเช็คสต๊อกให้เสร็จภายใน 3 วัน และโอนเข้า ISP โอน ISP หรือทำการปรับปรุงทันที ใช้ Kanban เข้ามาช่วยคั่นจำนวนเพื่อง่ายต่อการจ่ายและนับสินค้า ทำป้ายคู่มือวิธีการตรวจนับสังกะสีติดที่โซนสังกะสีเพื่อให้พนักงานใหม่สามารถตรวจนับได้ตามขั้นตอน  นำสินค้าเข้าเฝ้าระวังและตรวจนับสต๊อกทุกวัน