CAR68-WH-08 สินค้าสังกะสีสูญหายจากการตรวจนับมีส่วนต่าง 6,874 บาท
วันที่ 21/10/68
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก เจนจิรา มูลคำ และนายอธิษฐ์ รู้หาเงิน แผนก Drive Thru
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาสินค้าสังกะสีสูญหายจากการตรวจนับมีส่วนต่าง 6,874 บาท ให้จัดทำกระบวนการวิธีการตรวจนับให้ถูกต้องและแม่นยำ
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา |
แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ |
- นับสต๊อคมีผลต่างแต่ไม่ได้ปรับปรุงตามกระบวนการ
- การตรวจนับสต๊อกขาดวิธีการตรวจนับที่แม่นยำ
|
- หัวหน้างานควบคุมติดตามรีเช็คสต๊อกให้เสร็จภายใน 3 วัน และโอนเข้า ISP หรือทำการปรับปรุงทันที นโยบายการตรวจนับและตรวจสอบสต๊อคสินค้า
- ใช้ Kanban เข้ามาช่วยคั่นจำนวนเพื่อง่ายต่อการจ่ายและนับสินค้า
- ทำป้ายคู่มือวิธีการตรวจนับสังกะสีติดที่โซนสังกะสีเพื่อให้พนักงานใหม่สามารถตรวจนับได้ตามขั้นตอน
- นำสินค้าเข้าเฝ้าระวังและตรวจนับสต๊อกทุกวัน
|




No Comments