Skip to main content

CAR68-WH-01วางเครื่องแฮนด์เฮลท์ไว้ท้ายรถลูกค้าสูญหาย

วันที่ 25/11/67

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
นายนายราชัน แซ่อึ้ง  ตำแหน่ง พนักงาน Speedman 
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากได้รับแจ้งจากพนักงานป้องกันการสูญเสียเมื่อ วันที่ 30/01/68 เวลาประมาณ 09:55 น. เกิดเหตุคือ นายราชัน แซ่อึ้ง กำลังจะลงสินค้า Q-CON ใส่หลังรถให้ลูกค้า จึงได้วาง แฮนเทล ไว้บนหลังคารถลูกค้า เมื่อลงของเสร็จก็ลืมหยิบแฮนเทล กลับไปค่ะ LP และพนักงานได้ติดตามที่ลูกค้า และเดินหาบริเวณถนนแล้ว ไม่พบค่ะ                                    

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
  1. ไม่ใช้ซองหรือสายคล้องในขณะปฏิบัติงานทำให้เผลอวางแฮนเฮลไว้บนหลังรถลูกค้า 

 

 

 

 

 

  1. หัวหน้างานตรวจสอบมาตรฐานการแต่งกายใส่ไว้ใน Check list ของ Section
  2. ทำป้ายติดบอร์ด พร้อมทั้งติดรูป มาตรฐานการแต่งกาย คล้อง Hand Held ด้วย
  3. ออกเป็นหนังสือนโยบายใหม่ มีรูปติด ให้เซ็นต์รับทราบทุกคน

 

    

image.png

image.png