CAR66-WH-003 ขับรถโฟล์คลิฟท์ตักปูนแผงงาโดนใส่ฝาประตูท้ายรถลูกค้าเสียหาย
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายเกรียงไกร โสรฬ ตำแหน่ง Section manager
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งจากพนักงานเมื่อวันอาทิตย์ ที่ 27 สิงหาคม 2566 เกิดอุบัติเหตุตักสินค้าปูนให้กับลูกค้า และลูกค้าได้นำรถตู้มารับสินค้าด้วยการเปิดฝาท้ายพนักงานนำงาและสินค้าเลื่อนเข้าไปด้านท้ายรถตู้แผงงารถโฟร์คลิฟโดนประตูท้ายรถลูกค้าเสียหาย
| สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
เกิดจากความประมาทและไม่ระมัดระวังของพนักงาน ตั้งระยะความกว้างของงาไม่พอเหมอะ เมื่อยกสินค้าขึ้นสูงไม่ได้ระวัง ทำให้เกิดความเสียหายกับฝาท้ายรถลูกค้า |
-ถ้าลูกค้าเอารถมารับสินค้าผิดประเภทควรระมัดระวังการใช้รถในการจ่ายสินค้า -พนักงานควรตั้งระยะความกว้างของงาให้พอเหมาะ ในระดับสายตา เมื่อยกงาขึ้นสูง พึงระวังสิ่งกีดขวางด้านบน ระมัดระวังด้านข้าง ทุกครั้งในการปฏิบัติงาน |
คลิปวิดิโอประกอบ
No Comments