Skip to main content

CAR67-WH-010 ทำเครื่อง handheld สูญหาย

วันที่ 20/08/67

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
  นายชัยพร เขียวจันทร์สืบ   ตำแหน่ง  พนักงาน Speedman 
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งจากปัญหา เมื่อวันที่ 19/08/2567 ว่าพนักงานคลังสินค้าได้ทำเครื่อง handheld สูญหาย ตรวจสอบกล้องวงจรปิดแล้วไม่พบว่าสูญหายได้อย่างไรจึงขอให้พนักงานวินิจฉัยปัญหาร่วมกันและหาแนวทางแก้ไข                                                               

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
  • ยิงจ่ายสินค้าแล้ววางเครื่อง handheld ไว้ แต่จำไม่ได้ว่าไว้ที่จุดไหน
  • มัดสินค้าแล้ววางไว้ท้ายรถลูกค้าออกไป
  • เครื่องหายไม่แจ้งให้ LP ทราบทันที
  • กำหนดผู้รับผิดชอบเพียงคนเดียวไม่มีการเซ็นต์เบิกจ่ายประจำวัน ทำให้ไม่รู้ว่าเครื่องสูญหายไปตอนไหน
  • ขออนุมัติกระเป๋าใส่เครื่อง Handheld ( ในส่วนตอนนี้ตัวเครื่องไม่มีที่แขวนหรือที่ซองใส่ขนาดยิงและยกของขึ้น )
  • กำหนดผู้รับผิดชอบและเซ็นต์สมุดเบิกจ่ายประจำวันและนำเครื่อง Handheld มาส่งคืนที่ Sale Division /.............ทุกวัน
  • หากสูญหายแจ้ง LP ทันที เพื่อตรวจสอบกล้องวงจรปิดและติดตาม