PAR68-MK-002 การออกแบบงานกราฟฟิคดีไซน์ล่าช้า

ปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากการขาดการประสานงาน และติดตามงานจากทางผู้ขออนุมัติทำสื่อออกแบบและทางกราฟิกที่ไม่ได้ติดตามงานต่อเนื่องจนจบกระบวนการผลิต

ทางกราฟิกได้รับงานจากทาง BE (คนเดิม) ผู้ทำการขอทำสื่อออกแบบป้ายให้ทางกราฟิกออกแบบป้ายบ่งชี้แจ้งจุดการรับสินค้าของแต่ละประเภทที่บริเวณโกดังสินค้า ไดร์ฟทรูสาขาสันกำแพงเมื่อประมาณช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2567  และทางกราฟิกได้มีการออกแบบ และแก้ไขไปทั้งหมด 4 ครั้ง ซึ่งครั้งล่าสุดได้ทำการส่งแบบให้ทาง BE นำไปเสนอกับทางเฮียทอมและไม่ได้ติดตามงานต่อ จนกระทั่งทาง BE ลาออกไป ซึ่งทางกราฟิกเองก็ไม่ได้ทำการติดตามหรือประสานงานเรื่องแบบต่อให้สำเร็จ ทำให้งานเกิดการ ล่าช้าและทิ้งช่วงในการติดตามประสานงานกันต่อไป

1. ทำการลงที่พื้นที่หน้างาน สำรวจจุดต่างๆที่เกิดปัญหาการร้องเรียน และปรึกษาหารือ ข้อเสนอแนะกับทางพนักงานคลังสินค้าที่ดูแลพื้นที่ สรุปข้อมูลได้ว่า มีจุดขึ้นสินค้าทั้งหมด 7 จุดหลัก และให้ทำการออกแบบป้ายเพื่อติดตั้งตามจุดที่วางแพลนไว้ ให้ลูกค้าทราบ และให้ทำสื่อแจ้งหมายเลขแต่ละจุดสินค้า 1-7 ให้พนักงานในคลังสินค้ารับทราบและแจ้งกับลูกค้าให้ทำการรับสินค้าตามจุดที่กำหนด
2. ทำการออกแบบป้าย และดำเนินการส่งแบบอนุมัติกับทางเฮียทอม และสั่งผลิต รอการติดตั้งเรียบร้อย จะแล้วเสร็จภายในอาทิตหน้า
3. เพื่อแก้ปัญหาการติดตามงานและความล่าช้า ทางกราฟิกได้ปรับแบบฟอร์มการขออนุมัติออกแบบสื่อจากเดิม เพิ่มเติมในส่วนของกำหนดวันของการสิ้นสุดงาน (คือวันที่ต้องการใช้งานสื่อนั้นๆ) แต่สามารถเลื่อนหรือต้องเป็นไปตามกำหนดการทำงานตาม Tello ของกราฟิก เว้นแต่งานนั้นต้องการใช้อย่างเร่งด่วนจริงๆ