PAR68-MK-002 การออกแบบงานกราฟฟิคดีไซน์ล่าช้า

ปัญหาทีเนื่เกิดขึ้นเกิดองจากการขาดะบวนการประสานทำงาน และการติดตามงานจากทางผู้ขออนุมัติออกแบบสื่อและทางกราฟิกที่ไม่ไชัด้ติดตามงานต่อเนื่องจนจบกระบวนการผลิตสื่อ

เนื่องจากทางกราฟิกได้รับงานจากทาง BE (คนเดิม) ผู้ทำการขออนุมัติออกแบบสื่อ ให้ทางกราฟิกออกแบบป้ายบ่งชี้แจ้งจุดการรับสินค้าของแต่ละประเภทที่บริเวณโกดังสินค้า ไดร์ฟทรูสาขาสันกำแพง เมื่อประมาณช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2567  และทางกราฟิกได้มีการออกแบบ และแก้ไขไปทั้งหมด 4 ครั้ง ซึ่งครั้งล่าสุดได้ทำการส่งแบบให้ทาง BE นำแบบไปเสนอกับทางเฮียทอม และไม่ได้ติดตามผลต่อ จนกระทั่งต่อมาทาง BE ทางเดิมได้ลาออกไป ซึ่งทางกราฟิกเองก็ไม่ได้ทำการติดตามหรือประสานงานเรื่องแบบต่อให้สำเร็จ ทำให้งานเกิดกค้าร งและล่าช้าและทิ้งช โดยไม่วงใมีกำหนการติดตามประสานงานกันต่อ

• ทำปรับกระบวนรับงานให้เป็นระบบ โดยแก้ไขบอร์ด Tello ให้มีลิสต์การลทำงที่พื้านที่สำรวชัดเจจุดต่างๆที่เกิดปัญหาการร้องเรียนใหม่ และปรึกษาหารคือ หาข้อเสนอแนะกับทางพนักงานคลังสินค้าที่ดูแลพื้นที่ สรุปข้อมูลได้ว่า มีจุดขึ้นลิสินค้าทั้งหมด 7 จุดหลัก และให้ทำการออกแบบป้ายเพื่อติดตั้งตามจุดที่วางแพลนไว้ ให้ลูกค้าทราบ และให้ทำสื่อแจ้งหมายเลขแต่ละจุดสินค้า จุดที่ 1-7 ให้พนักงานในคลังสินค้ารับทราบและแจ้งกับลูกค้าให้ทำ์การรับสิงานค้งาตามจุดนที่กำหลังในด
วัน 
•  งานที่จะทำการออกแบบป้าย และเร่งดำเนินการสรุปแบบอนุมัติกับทางเฮียทอม เพื่อทำการสั่งผลิตและติดตั้ง ให้แล้วเสร็จภายในอาทิตหย์ งานที่เสร็จแล้ว และงา
• เพืนที่รอแก้ปัญหาการติดตามงานและความล่าช้าของงาน ทางกราฟิกได้ปรับแบบฟอร์มการขออนุมัติออ
• ปรับกแระบบสื่อจากเดิม เพิ่มเติมในส่วนของกำหนดวันของการสิ้นสุดงาน (คือวันที่ต้องการใช้งานสื่อนั้นๆ) แต่ต้องเป็นไปตามกำหนดการทำงานตาม Tello ของกราฟิก เว้นแต่งานนั้นต้องการใช้อย่างเร่งด่วนจริงๆ เพื่อให้ทางกราฟิกลงกำหนดการทำงานบน Tello และสามารถติดตามผลให้เสร็จตามระยะเวลาที่กำหนดได้
  
• จะมีการสร้าง Google Form ของแผนกการตลาดสำให้มีระบบ โดยเพิ่มการ Stan up meeting ในทุกๆเช้า และปรับบุคลกิสต์รภายใการ Tello งานทันทีเมื่อทำงานนั้นเสร็จ เพื่อรับมอทราบหมกระบวนกายรทำงานของทั้งแผนก  และเป็นการช่วยกันกำหนดแล้วเร็จของงาน เพื่อสามารถติดตามงานให้เกิดประสิทธิภาพ
• มีระบบการการติดตามงาน โดยการใช้แบบฟอร์มขอทำสื่อให้มีกำหนดการวันแล้วเสร็จงานๆ พร้อมมีหัวหน้างานอนุมัติเซ็นรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษร และมี QR code สแกน google form เพื่อกรอกข้อมูลการขออนุมัติและรายละเอียดงาน ให้เข้าอยู่ในระบบไเพื่อการติด้ ตามงาน