PAR68-CA-003 ลูกค้าขับรถจักรยานยนต์ชนไม้กั้นหัก

วันที่ออกเอกสาร
30/7/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
แผนก พนักงานแคชเชียร์และพนักงานเช็คเกอร์

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานป้องกันการสูญเสียสาขาสันกำแพงแจ้งว่าเมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2568 เวลา 16.00 น. มีลูกค้าขับขี่จักรยานยนต์เข้ามาในคลังสินค้าเพื่อดูสินค้าและในขณะที่จะออกจากร้านบริเวณคลังสินค้า Drive Thru ได้จอดคืนบัตรคิวและออกตัวรถชนไม้กั้นหักตามภาพ

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา
ลูกค้าไม่ดูทาง แคชเชียร์ ไม่อยู่ประจำจุด เช็คเกอร์เปิดช่องผิด	แก้ไม่ได้ ขึ้นอยู่กับลูกค้า ประชุมร่วมแคชเชียร์  ให้แคชเชียร์เป็นคนเปินแขนกั้น พร้อมเก็บบัตรคิว  ติดสติกเกอร์ช่องทางออกบนรีโมท แขนกั้น