KPI ติดตามรถ
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | วีธีวัดผล | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
| 1 | DS10 | ความพร้อม และมาตรฐาน ในการปฏิบัติงาน |
พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเช้าก่อนเริ่มงาน แต่ละวัน โดยแบ่งเป็น 3 ข้อย่อย แอลกอฮอล์ 1.4 ช่วยพนักงานขับรถ ทำความสะอาด/ ตรวจเช็คสภาพรถทุกเช้า
ถ้าไม่พร้อมทำงาน 1วัน หัก 10 คะแนน 1เดือน ไม่เกิน 3ครั้ง
ให้ลูกค้าและ พนักงาน ร่วมแจ้งปัญหาดังกล่าวผ่านแบบฟอร์ม |
ครบทุกวัน = 40คะแนน ไม่ผ่าน 1วัน =30คะแนน ไม่ผ่าน 2วัน =20ะแนน ไม่ผ่าน 3วัน = 10คะแนน มากกว่า3วัน =0 |
40 |
| 2 | DS11 | สินค้าเแตกหัก เสียหาย จากการขนถ่ายของพนักงาน |
รายงานสินค้าเสียหายจากการขนส่ง เสียหาย 1ครั้ง หัก 5คะแนน 1เดือน ไม่เกิน 3ครั้ง
|
ครบทุกวัน = 20คะแนน ไม่ผ่าน 1วัน =15คะแนน ไม่ผ่าน 2วัน =10คะแนน ไม่ผ่าน 3วัน = 0คะแนน |
20 |
No Comments