KPI ติดตามรถ
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
1 | DS6701-19 | ตรวจความพร้อมของพนักงานขับรถ | พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเช้าก่อนเริ่มงาน แต่ละวัน โดยแบ่งเป็น 3 ข้อย่อย 1.1การแต่งกายเรียบร้อยถูกต้องตามมาตรฐาน ถ้าถูกต้อง 1วัน =1แต้ม 1.2อุปกรณ์ Safety มีครบ (รองเท้า, ถุงมือ) ถ้ามีครบ 1วัน = 1แต้ม 1.3สภาพร่างกายพร้อมทำงาน ? (ไม่มีอาการเมาค้าง, ง่วงนอน, ไม่สบาย) ถ้าพร้อมทำงาน 1วัน = 1แต้ม หากหยุดงาน ถือว่าไม่ผ่าน ได้ 0 แต้ม |
แต่ละข้อย่อย ถ้าตรวจผ่าน1วัน = 1แต้ม ขาดงาน ถือว่าไม่ผ่านไม่ได้แต้ม นับแต้มที่ทำได้รวมทั้ง3ข้อ นำไปกรอก ระบบจะคำนวณคะแนนให้ คะแนนเต็มของ DS1=15คะแนน ถ้าไม่ถึง คิดคะแนนตามสัดส่วน |
15 |
2 | DS6701-20 | การช่วยเหลือพนักงานขับรถ ขณะทำงาน | พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเย็นก่อนเลิกงาน เพื่อประมาณการทำงานระหว่างวัน โดยแบ่งเป็น 6 ข้อย่อย 2.1 ช่วยเช็ครถ ทำความสะอาดรถ ประจำวัน (นอกรถ, ห้องโดยสาร, ห้องเครื่อง) 2.2 ช่วยเช็คสินค้าขึ้นรถ ผูกมัดสินค้า ให้เรียบร้อยก่อนออกรถ 2.3 ขณะนั่งรถ ช่วยดูทาง สนใจดูข้างรถด้านซ้าย พร้อมแจ้งเตือน ไม่นั่งหลับ 2.4 เมื่อถึงหน้างาน ช่วยลงดูท้ายรถ โบกรถ สอบถามหน้างาน 2.5 ช่วยขนของลง ตรวจเช็คสินค้า 2.6 มีมารยาทในการพูด ไม่พูดเพ้อเจ้อ ไร้สาระ ทั้งต่อลูกค้า และ หัวหน้างาน แต่ละข้อย่อย ถ้าตรวจผ่าน1วัน = 1แต้ม ขาดงาน ถือว่าไม่ผ่านไม่ได้แต้ม นับแต้มที่ทำได้รวมทั้ง6ข้อ นำไปกรอก ระบบจะคำนวณคะแนนให้ คะแนนเต็มของ DS2=30คะแนน |
ทำได้ทุกวัน คิดเป็น 20 คะแนน ถ้าไม่ถึง คิดคะแนนตามสัดส่วน | 20 |
3 | DS6701-21 | ดูแลสินค้าเป็นอย่างดี ไม่ทำสินค้า แตกหัก เสียหาย | พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเย็นก่อนเลิกงาน ถ้าไม่ทำสินค้าแตกหักเสียหายในวัน = 1แต้ม ทำสินค้าเสียหาย หรือขาดงาน ถือว่าไม่ผ่านไม่ได้แต้ม นับแต้มที่ทำได้ นำไปกรอก ระบบจะคำนวณคะแนนให้ คะแนนเต็มของ DS3=5คะแนน | ไม่เกิดความเสียหาย ทุกวัน ทำงาน คิดเป็น 15 คะแนน ถ้าไม่ถึง คิดคะแนนตามสัดส่วน | 15 |