KPI ติดตามรถ

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด	เกณฑ์การชี้วัด	เกณฑ์ต่อเดือน	คะแนนเต็ม
1	DS6701-19	ตรวจความพร้อมของพนักงานขับรถ	พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเช้าก่อนเริ่มงาน แต่ละวัน โดยแบ่งเป็น 3 ข้อย่อย 1.1การแต่งกายเรียบร้อยถูกต้องตามมาตรฐาน ถ้าถูกต้อง 1วัน =1แต้ม 1.2อุปกรณ์ Safety มีครบ (รองเท้า, ถุงมือ) ถ้ามีครบ 1วัน = 1แต้ม 1.3สภาพร่างกายพร้อมทำงาน ? (ไม่มีอาการเมาค้าง, ง่วงนอน, ไม่สบาย) ถ้าพร้อมทำงาน 1วัน หัก 5 คะแนน 1เดือน ไม่เกิน 3ครั้ง	ครบทุกวัน = 15คะแนน ไม่ผ่าน 1วัน =10คะแนน ไม่ผ่าน 2วัน =5คะแนน ไม่ผ่าน 3วัน = 0คะแนน	15
2	DS6701-20	การช่วยเหลือพนักงานขับรถ ขณะทำงาน	พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเย็นก่อนเลิกงาน เพื่อประมาณการทำงานระหว่างวัน โดยแบ่งเป็น 6 ข้อย่อย 2.1 ช่วยเช็ครถ ทำความสะอาดรถ ประจำวัน (นอกรถ, ห้องโดยสาร, ห้องเครื่อง) 2.2 ช่วยเช็คสินค้าขึ้นรถ ผูกมัดสินค้า ให้เรียบร้อยก่อนออกรถ 2.3 ขณะนั่งรถ ช่วยดูทาง สนใจดูข้างรถด้านซ้าย พร้อมแจ้งเตือน ไม่นั่งหลับ 2.4 เมื่อถึงหน้างาน ช่วยลงดูท้ายรถ โบกรถ สอบถามหน้างาน 2.5 ช่วยขนของลง ตรวจเช็คสินค้า 2.6 มีมารยาทในการพูด ไม่พูดเพ้อเจ้อ ไร้สาระ ทั้งต่อลูกค้า และ หัวหน้างาน แต่ละข้อย่อย ถ้าตรวจผ่าน1วัน = 10คะแนน 1เดือน ไม่เกิน 3ครั้ง คะแนนเต็มของ DS2=30คะแนน	ครบทุกวัน = 30คะแนน ไม่ผ่าน 1วัน =20คะแนน ไม่ผ่าน 2วัน =10คะแนน ไม่ผ่าน 3วัน = 0คะแนน	30
3	DS6701-21	ดูแลสินค้าเป็นอย่างดี ไม่ทำสินค้า แตกหัก เสียหาย	พนักงานขับรถ เป็นผู้ตรวจ ตาม checklist ที่แจกให้ ตรวจตอนเย็นก่อนเลิกงาน ถ้าไม่ทำสินค้าแตกหักเสียหายในวัน = 1แต้ม ทำสินค้าเสียหาย หรือขาดงาน ถือว่าไม่ผ่านไม่ได้แต้ม สินค้าเสียหาย 1ครั้งหัก 5คะแนน 1เดือน ไม่เกิน 3ครั้ง คะแนนเต็มของ DS3=15คะแนน	ครบทุกวัน = 15คะแนน ไม่ผ่าน 1วัน =10คะแนน ไม่ผ่าน 2วัน =5คะแนน ไม่ผ่าน 3วัน = 0คะแนน	15