| ลำดับที่ |
KPI Code |
ตัวชี้วัด |
เกณฑ์การชี้วัด |
เกณฑ์/เดือน |
คะแนนเต็ม |
| 1 |
MK6701-MK6801-03 |
ยอดขาย Online ทุกช่องทางเป็นไปตามเป้าหมาย |
วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง และจัดทําโปรโมชั่นเข้าร่วมแคมเปญ
1.5 ล้านบาท/เดือน = 30 คะแนน
1.3 ล้านบาท/เดือน = 20 คะแนน
1 ล้านบาท/เดือน = 10 คะแนน |
100% |
30 |
| 2 |
MK6701-MK6801-04 |
เปลงสิดงนค้าบนสำรวจคิวช่างทางช่องทางขายออนไลน์ |
โปรโมทบริีการขลงสินค้าบน Shopee, Lazada , Website ,Tiktok
นพดลพานิช องคิวชย่างทุกชต่อเนื่องท
ขั้นตํ่างของออนไลน์และเปิดงานสำร 200 ตัวจ 15 งาน / เดือน
15 งาน/เดือน = 20
10ขั้นต่ำ งาน180 ตัว/เดือน = 15
ขั้นต่ำ
5150 งานตัว/เดือน = 10 |
15 งาน/เดือน |
20 |
| 3 |
MK6701-MK6801-05 |
การตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Online ภายใน 2015 นาที |
การตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ภายใน 15 นาที
(เฉพาะช่วงเวลาทำการ) 5คิดเป็น % จากจำนวนคนที่ทักข้อความมา ดังนี้
ตอบช้าเกิน 5% ราย หัก 1 คะแนน
ตอบช้าเกิน 10 ราย หัก 3 คะแนน
1510% ราย หัก 5 คะแนน
ม
ตอบช้าเกกว่า 15ิน15% ราย หัก 10 คะแนน
|
20 นาที |
10 |
