KPI พัฒนาบุคลากร

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด	เกณฑ์การชี้วัด	เกณฑ์ต่อเดือน	คะแนนเต็ม
1	HR6701-01	จัดอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย ทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85%	จัดฝึกอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย โดยที่พนักงานขายจะต้องทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85%	ไม่ต่ำกว่า 85% = 20 คะแนน 75-84% = 15 คะแนน 65-74% = 10 คะแนน ต่ำกว่า 64% = 0 คะแนน	20
2	HR6701-02	จำนวนพนักงานเกรด A และ B ลาออกต้องเป็น 0 (ศูนย์)	ต้องไม่มีพนักงานเกรด A และ B  ลาออก (ไม่รวมพนักงานทดลองงาน)	A-B เป็น 0 = 20 คะแนน A-B จำนวน 1-2 คน = 10 คะแนน A-B จำนวน 3 คน ขึ้นไป = 0 คะแนน	20
3	HR6701-03	อัตราการลาออกของพนักงานไม่เกิน 3% ของพนักงานทั้งหมด	จำนวนพนักงานที่ลาออก/จำนวนพนักงานทั้งหมด x 100 ไม่เกิน 3% ของพนักงานทั้งหมด (ยกเว้นพนักงานรายวันและพนักงานทดลองงาน)	ไม่เกิน 3% = 20 คะแนน เกิน 3% ไม่เกิน 3.25% = 15 คะแนน เกิน 3.25 ไม่เกิน 3.50% = 10 คะแนน เกิน 3.50 ไม่เกิน 3.75% = 5 คะแนน เกิน 3.75% ขึ้นไป = 0 คะแนน	20