KPI พนักงานขับรถ
| ของที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | วิธีวัดผล | ในระดับเดือน | คะแนน |
| 1 | DS6 | การบำรุงรักษารถ และทำความสะอาด |
ทำการตรวจเช็คสภาพรถ ตาม checklist ประจำวัน พร้อมทั้งถ่ายรูป checklist และถ่ายรูปขณะตรวจ ถ่ายรูปล้างรถ ประจำสัปดาห์ ลงในTelegram กลุ่มเช็ครถประจำวัน
1เดือนไม่เกิน 3ครั้ง
|
ทำครบทุกวัน= 20 คะแนน ไม่ทำ/ไม่ครบ 1 ครั้ง = 15 คะแนน ไม่ทำ/ไม่ครบ 2 ครั้ง = 10 คะแนน ไม่ทำ/ไม่ครบ 3 ครั้ง = 5 คะแนน มากกว่า 3 ครั้ง=0 |
20 |
| 2 | DS7 | ส่งสินค้าถูกต้องครบถ้วนตรงเวลา |
ลูกค้าได้รับสินค้าถูกต้องตาม และ ครบถ้วนตามจำนวน ตรงเวลา ตรงตาม ใบเสร็จรับเงิน ที่แนบไปกับสินค้า 1เดือนไม่เกิน 2ครั้ง |
ไม่ผิดพลาด = 10 คะแนน ผิดพลาด 1ครั้ง = 5 คะแนน ผิดพลาดเกิน2ครั้ง = 0 คะแนน
|
10 |
| 3 | DS8 | ไม่มีสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง |
ต้องไม่เกิดความเสียหายกับสินค้า ระหว่างการจัดส่ง ในแต่ละเที่ยว (ต้องมีรูปก่อนออกมายืนยัน กรณีที่ตรวจพบขณะขึ้นสินค้า) เสียหาย 1ครัง หัก 5 คะแนน |
ไม่เสียหาย=10คะแนน เสียหาย 1ครั้ง = 5 คะแนน มากกว่า 2ครั้ง = 0 คะแนน |
10 |
| 4 | DS9 |
การขับขี่ถูกต้อง ไม่ผิดกฎจราจร ไม่เกิดอุบัติเหตุ |
- จากใบสั่งค่าปรับรายงาน -ตัวรถเกิดรอยตำหนิตำหนิตำหนิแล้วไม่แจ้ง(ถ่ายรูปแจ้งในtelegram) |
0 ครั้ง = 10 มากกว่า 1 ครั้ง = 0 ครั้ง |
10 |
| 5 | DS10 |
ไม่ดื่มสุรามาทำงาน
|
ทุกเช้า ตรวจ โดยใช้เครื่องวัด แอลกอฮอล์ ทุกวัน ผลการตรวจต้องเป็น 0
|
ผลเป็น 0 ทุกวัน = 10 คะแนน ผลมากกว่า 0 = 0 คะแนน
|
10 |
No Comments